Priamy marketing je druh reklamy, ktorá umožňuje podnikom hovoriť priamo so spotrebiteľom a dostatočne rýchlo reagovať. Na rozdiel od formálnych kanálov reklamy, ako je televízia, noviny alebo rádio, priamy marketing využíva letáky, katalógy produktov, obchodné listy a internet, aby oslovili zákazníkov. Techniky priameho marketingu pre reklamu sú zvyčajne označené riadením konkrétnej výzvy na akciu, ktorá je základným princípom úspešnej reklamy. Táto časť priameho marketingu sa značne zameriava na akceptovateľné a merateľné výsledky, ktoré prinášajú pozitívne reakcie od spotrebiteľov.
Národný geografický kanál
Dňa 10. augusta spustil Janrain softvérovú platformu Capture, ktorá bola vytvorená na vyradenie informácií zo stránok sociálnych sietí. National Geographic Channel sa rozhodol používať softvér na získanie údajov o návštevníkoch svojich webových stránok. Keď sa zákazníci zaregistrujú na webovú stránku spoločnosti alebo používajú prihlasovacie údaje služby Twitter, MySpace alebo Facebook, údaje sa zdieľajú s klientom. Pred používaním softvéru nebol program National Geographic Channel v praxi zhromažďovať údaje o návštevníkoch svojich webových stránok. Kanál nemal žiadnu registráciu pre spotrebiteľov, iba vývesky a komentáre blogu, ktoré boli anonymne odoslané. Softvér Capture umožnil spoločnosti realizovať priamy marketing na zhromažďovanie údajov o spotrebiteľovi a ďalej pokračovať v získavaní spätnej väzby od svojich divákov.
Burger King
Dúfajúc, že predá viac hamburgerov, reťazec rýchleho občerstvenia Burger King nedávno predstavil mobilné webové stránky ako priame marketingové vozidlo určené na riadenie spotrebiteľskej dopravy do svojich reštaurácií. Stránka je vybavená vyhľadávačom reštaurácie Burger King, ktorý využíva mapy a poštové smerovacie čísla a informácie o výživovej hodnote v ponuke reštaurácie. Burger King zdôrazňuje význam rozšírenia tradičného a digitálneho marketingu tak, aby sa mohol spojiť s rastúcim počtom zákazníkov, ktorí používajú mobilnú komunikáciu ako zdroj informácií. Vnútorné výsledky výskumu spoločnosti Burger King ukazujú, že zákazníci túto možnosť uvítali.
Verizon a Motorola
Verizon a Motorola sa spojili, aby spustili stávky v súvislosti s ďalšou Super Bowlom, aby zvýšili reakciu zákazníkov na túto udalosť. Obe spoločnosti sú sponzormi Národnej futbalovej ligy a vyzvali športovú marketingovú agentúru, aby túto úlohu zvládla. Po zavedení lotérie "Ultimate Game Day Access" bol vytvorený program, ktorý má prospech pre spotrebiteľa a využíva aktíva oboch spoločností pod jednou strechou. Spotrebitelia sa môžu zúčastniť na lotériách na webovej stránke spoločnosti Motorola prostredníctvom vstupnej stránky. Od nich sa vyžaduje, aby poskytli e-mailovú adresu a prezreli si prezentáciu o FiOSu spoločnosti Verizon pre vstup do súťaže. Vstupenky na decembrovú hru NFL sa ponúkajú ako cena.
