Spokojnosť zamestnancov je pre väčšinu firiem hlavnou prioritou s dobrým dôvodom. Okrem toho, že sú peknejší, šťastní a naplnení pracovníci majú tendenciu byť viac motivovaní a produktívni než zamestnanci, ktorí sa cítia frustrovaní, zanedbávaní alebo nespokojní. Hlavným cieľom zlepšenia spokojnosti zamestnancov je mať skvelých pracovníkov, ktorí zostanú dlhodobo, znižujú obrat a nakoniec pomáhajú vášmu podnikaniu rásť. Takže, či uvažujete o zavedení finančných stimulov, ako sú bonusy alebo myslenie o kúpe biliardového stola pre kanceláriu, investície do spokojnosti zamestnancov by vám mali pomôcť dosiahnuť lepšie výsledky.
Tipy
-
Majte svojich zamestnancov šťastný a spokojný tým, že im dáte pocit, že sú cenní, dajte im vedieť, že ich práca má vplyv a ukážte im pokrok vyplývajúci z ich práce.
Zvýšte produktivitu
Najcitlivější zamestnanci budú mať pocit osobných investícií do podnikania, pre ktoré pracujú. Budú motivovaní viac ako výplaty, čo znamená, že vždy budú usilovať o najlepšie možné výsledky. Investujú do vašej firmy, pretože ste do nich investovali. Oni sú tiež menej pravdepodobné, že potrebujú voľno v dôsledku stresu alebo zavolať chorých, pretože sú jednoducho mizerne v práci. To všetko znamená lepšie výsledky - a s najväčšou pravdepodobnosťou aj zisk - pre vás. Roky výskumu ukázali, že spokojní zamestnanci môžu zvýšiť produktivitu predaja o 37 percent, produktivitu o 31 percent a presnosť o 19 percent.
Znížte obrat
Reklama pre rozhovory a roztriedenie všetkých dokumentov pre nových zamestnancov je nákladná a časovo náročná. Nehovoriac o tréningu, ktorý sa týka rýchleho získavania nových pracovníkov, a rizika, že nový prenájom nemusí fungovať. Takže všetko, čo udržuje zamestnancov v hľadaní iných pracovných miest, je plusom. To tiež znamená pracovisko vybavené viac skúsenými, schopnými a dôveryhodnými zamestnancami, najmä ak je súčasťou stratégie spokojnosti zamestnancov ponúknuť školenia a interné príležitosti na podporu.
Vyživujte veľvyslancov značky
V najhorších prípadoch nespokojnosti zamestnancov existuje veľké riziko, že nešťastní zamestnanci budú môcť počúvať priateľov a ktokoľvek, kto bude počuť mimo práce. A to by mohlo vytvoriť dojem, správne alebo nesprávne, že vaša spoločnosť nie je skvelé miesto na prácu. Dokonca aj jeden nespokojný pracovník môže stačiť na poškodenie vašej značky. Na pracovisku, zamestnanci, ktorí majú len pekné veci povedať o mieste, kde pracujú, sa skutočne stanú značkovými veľvyslancami pre vaše podnikanie. Ak ľudia rozširujú slovo o tom, koľko milujú voľné piatkové raňajky, alebo ako je skvelé, že ich šéf investuje do vzdelávania a rozvoja, môže to byť len pozitívna vec pre vašu značku a firmu. V rokoch 1998 až 2005 sa cena akcií spoločnosti "Fortune 100 Best Companies to Work" zvýšila o 14 percent v porovnaní s iba 6-percentným nárastom pre všeobecný trh.
Make Ľudia šťastní
Buďme na to - nikto nechce byť okolo kolegov alebo zamestnancov, ktorí mumlajú a bručia okolo vodného chladiča po celý deň. Smiley, šťastní ľudia sú oveľa príjemnejší na to, aby boli okolo. A negatívny postoj sa môže rýchlo rozšíriť a potenciálne vytvoriť toxické prostredie na pracovisku. Tí, ktorí sa cítia šťastní a motivovaní vo svojej práci, budú pravdepodobne lepšie spolupracovať s kolegami, a preto budú pracovať lepšie ako tím - bez kancelárskej politiky a sťažností na to, kto dal poslednú z kávy na cestu.
