Profesionálna etika je súbor hodnôt, ktoré by sa jednotlivci mali snažiť nasledovať. Tieto hodnoty zahŕňajú láskavosť, súcit, celistvosť, zodpovednosť, takt a pokračovanie. Spoločnosti sa môžu rozhodnúť zahrnúť do príručiek pre zamestnancov svoje interpretácie profesijnej etiky alebo to môže byť implicitné očakávanie. Sociálna zodpovednosť zahŕňa zodpovednosť jednotlivcov voči spoločnosti ako celku.
Profesionálna etika na pracovisku
Profesionálna etika je súbor štandardov, ktoré sa používajú pri rozhodovaní na pracovisku. Manažéri používajú tieto štandardy na objasnenie rozhodovania, keď sú v príslušnej téme prítomné šedé oblasti. Použitie etiky bráni profesionálom využívať výhody iných zamestnancov alebo spoločnosti. Zamestnanci, ktorí sú etickí, vytvárajú dôveru a rešpekt v spoločnosti, čo môže viesť k väčším príležitostiam v rámci organizácie.
Sociálna zodpovednosť
Zamestnanci môžu byť sociálne zodpovední tým, že robia rozhodnutia, ktoré zvyšujú blaho ľudí okolo nich. Spoločensky zodpovedné správanie zvyšuje tímovú prácu a zlepšuje celkovú produktivitu organizácie. Efektívni manažéri vykonávajú obchodné a sociálne audity, aby získali celkový obraz o tom, ako ich tím vykonáva. Rozsah sociálnej zodpovednosti presahuje aj pracovisko. Ľudia, ktorí sú spoločensky zodpovední, pracujú na rozvoji svojich komunít a susedov. Jednotlivci si môžu vybrať dobrovoľníctvo v susedných hodinkách, komunitných čistiacich činnostiach a akejkoľvek inej činnosti, ktorá pozitívne ovplyvňuje väčšiu výhodu ich komunity. Spoločnosti môžu rozšíriť rozsah svojej sociálnej zodpovednosti prostredníctvom partnerstva s komunitnými organizáciami s cieľom rozvíjať miestne komunity.
Sociálne zodpovedné a etické rozhodnutia
Zamestnanci môžu pri rozhodovaní v práci reagovať rôznymi spôsobmi. Výskumníci v Cal Poly Pomona definovali sociálnu zodpovednosť v kontexte pracoviska ako povinnosť manažéra alebo zamestnanca posilniť a chrániť zainteresované strany. Kategorizujú odpoveď na túto povinnosť do niekoľkých kategórií. Podľa nich odpoveď odporu alebo obrany, v ktorej sa zamestnanec stará o svoje vlastné potreby, sa nepovažuje za sociálne zodpovednú. Proaktívna reakcia, v ktorej zamestnanec stojí za seba a ostatní v jej družstve sú považovaní za spoločensky zodpovednú, pretože zamestnanec aktívne sleduje záujem zainteresovaných strán v rámci spoločnosti. Výskumní pracovníci Allegheny College rozdelia osobnú a sociálnu zodpovednosť do piatich dimenzií úsilia o dokonalosť, integritu, príspevok komunity, zohľadnenie iných perspektív a rozvoj etického uvažovania. Pri tvorbe sociálne zodpovedných a etických rozhodnutí by sa mali zohľadniť všetkých päť týchto rozmerov.
Podpora profesionálnej etiky a sociálnej zodpovednosti
Spoločnosti môžu podporovať profesionálnu etiku a sociálnu zodpovednosť tým, že v podnikovej príručke stanovia jasný etický kódex. Spoločnosti sa tiež môžu rozhodnúť zaviesť stimulačný systém, ktorý podporuje etické správanie. Napríklad zamestnanci, ktorí dôsledne robia etické rozhodnutia, môžu byť tlieskaní a dostávať pozície s väčšou zodpovednosťou. Vývojové tímy môžu zahŕňať zlepšenie celej komunity ako cieľa pri vývoji nových produktov.
