Ak chcete udržať maximálnu produktivitu a zisk vo svojom podnikaní, je nevyhnutné, aby vaši pracovníci preukázali určitú úroveň zrelosti na pracovisku. Napriek tomu, že príležitostné rozhovory, nedorozumenia a príležitostné výbuchy sú nevyhnutné vo väčšine pracovných prostredí, časté epizódy a neprofesionálne správanie sa môžu stať nákladným rozptýlením. Našťastie niekoľko jednoduchých postupov môže pomôcť zlepšiť zrelosť na pracovisku a udržať vašu firmu hladkú prevádzku.
Vytvorte podrobnú firemnú politiku, pokiaľ ide o prijateľné správanie na pracovisku. Prvým poradím podnikania na pracovisku je vylúčenie nedospelého a mladistvého správania. Zostavte jasne podrobnú firemnú politiku týkajúcu sa pravidiel a dôsledkov nevhodného správania. Môže to zahŕňať vtipy, žarty, nepríjemnosť, sexuálne obťažovanie, záchvaty, pútkovanie a účasť na klikoch. Vytvorte nejaké body alebo systém na písanie, aby ste vynucovali dodržiavanie pravidiel a aby každý zamestnanec podpísal, aby zabezpečil, že rozumejú pravidlám.
Zamerajte sa na pojmy emocionálnej inteligencie so svojimi zamestnancami. Ak chcete zlepšiť zrelosť svojich zamestnancov, motivujte ich k tomu, aby ste chceli vyspať ako jednotlivci. Požiadajte, aby hodnotili svoju vlastnú zrelosť tým, že sa budú pýtať niekoľko otázok, napríklad: "Chápem svoje vlastné silné a slabé stránky?"; "Môžem vidieť veci z pohľadu inej osoby?"; "Môžem byť závislá od plnenia svojich povinností?"; a "Som typ človeka, ktorý ostatní potrebujú v tíme?" Získanie ich premýšľania o vlastnej úrovni emocionálnej inteligencie podporuje túžbu po pozitívnych zmenách.
Podporujte tímovú prácu, toleranciu a komunikáciu medzi zamestnancami. Jedným z aspektov rozvoja vyspelosti na pracovisku je zlepšenie spôsobu vzájomného pôsobenia zamestnancov. Povzbudzujte zamestnancov, aby navzájom komunikovali, aby sa vyhli chybám a nedorozumeniam a aby preukázali trpezlivosť a toleranciu, keď sa takéto prípady vyskytnú. Priraďte zamestnancov k skupinovým projektom, aby podporovali tímovú prácu a umožnili príležitosť precvičiť si svoje interpersonálne zručnosti.
Podporujte programy vzdelávania a obohacovania a podporujte uznanie komunity. Významnou súčasťou procesu splatnosti je vzdelávanie. Ponúkanie vzdelávacích kurzov, programov a seminárov nielen zlepšuje schopnosť vašich zamestnancov, ale podporuje aj intelektuálnu zrelosť. Uznanie úspechov a úspechov zamestnancov sú tiež motivačnými stimulmi na vyspelosť v podnikateľskom prostredí. Ak poskytnete vzdelávacie príležitosti svojim zamestnancom a oslávi ich úspechy, pravdepodobne budete mať priaznivé výsledky.
Zorganizujte povinné školiace programy. Ak máte problémy s vlastnými reformami svojich zamestnancov, vždy sa môžete obrátiť na služby profesionálneho rozvoja, ktoré vám pomôžu zlepšiť zrelosť na pracovisku. Mnohé z týchto služieb ponúkajú školenia na mieste, ktoré vedú certifikovaní inštruktori. Môžete tiež zvážiť on-line semináre a tréningové balíčky, ktoré si môžete stiahnuť online na použitie na firemných stretnutiach alebo na prezeranie zamestnancov cez internet doma.
Tipy
-
Americká manažérska asociácia ponúka sedem kurzov interpersonálnych zručností, ktoré môžu byť dokončené priamo na mieste alebo online.
Trajektorie poskytuje riešenia zrelosti na pracovisku, ktoré zahŕňajú prácu s emocionálnou inteligenciou, efektívnu tímovú prácu a obchodnú etiketu.
