Ak požiadate väčšinu ľudí o pomenovanie rôznych foriem komunikácie na pracovisku, budú schopní identifikovať ústnu a písomnú komunikáciu, ale môže byť ťažké stlačiť mená iných. Ústna a písomná komunikácia, známa ako verbálna komunikácia, je najčastejšie používaná na pracovisku. Vizuálna komunikácia využíva vizuálne pomôcky. Stopky, emojis, fotografie a billboardy sú príkladmi vizuálnej komunikácie. Ak sa používa správne, môže to byť efektívny spôsob, ako v podnikateľskom svete riadiť dôležité koncepty domov, ale existujú určité nevýhody.
Výhody vizuálneho média: Je to okamžité
Pokúste sa popísať grafickému dizajnérovi, ako chcete, aby vaše pracovné miesto vyzeralo, a zistíte, že to vyžaduje veľa práce a upozornenia na to, aby ste presne poslali správu. Ukážte jej však fotografiu a ona okamžite pochopí.
Výhody vizuálneho média: Je to jednoduché a ľahko si spomenúť
Pokúsiť sa vysvetliť percentá alebo štatistiky môže trvať veľa času, ale zobrazenie grafu môže veci okamžite zrozumiteľné. Keď firma chce demonštrovať svoje filantropické úsilie, napríklad obraz hladového dedinčana je oveľa silnejší ako opis. Podobne, ľudia považujú za oveľa jednoduchšie pochopiť údaje, ktoré sú prezentované ako koláčový graf, ako je to napísané vo forme tabuľky. Vedci dokázali, že práve pridanie vizuálnej komunikácie k prejavu prináša prezentáciu viac nezabudnuteľnú.
Výhody vizuálneho média: Je to univerzálne
V našom čoraz globálnejšom hospodárstve je užitočné komunikovať s ľuďmi z každého prostredia, ktorí hovoria inými jazykmi. Jednoduché usmievavé emódy dáva zmysel ľuďom z celého sveta, dokonca aj tým, ktorí sú negramotní.
Nevýhody vizuálneho média: nedokáže spracovať komplexné údaje
Nie všetko môže byť vyjadrené v obraze - skúste vysvetliť novú firemnú politiku týkajúcu sa nadčasov s obrázkami. Obraz môže poskytnúť toľko informácií iba predtým, ako dôjde k zablokovaniu a ťažkosti pri dešifrovaní. Zjednodušenie môže byť nebezpečné, pokiaľ ide o zložité otázky, ktoré je potrebné riešiť hlbším pochopením záležitosti.
Nevýhody vizuálneho média: Je to kultúrne nejednoznačné
Ak sa pokúšate odovzdať správu o súťaži vašej spoločnosti s obrázkom dieťaťa, mohla by byť interpretovaná ako "bezmocná", "malá", "mladá", "whiny" alebo "naivná". Ak zjednodušujete to, čo sa snažíte povedať tým, že to vysvetlíte v obraze, celá vaša správa sa môže stratiť. Je tiež ľahké zabudnúť, že niečo, čo znamená jednu vec v jednej kultúre, nemusí znamenať to isté v iných kultúrach. Napríklad, palce môže byť v Amerike skvelou vecou, ale môže byť urážlivé pre ľudí v Číne.
Nevýhody vizuálnych médií: Zvýšené náklady
Vizuálne pomôcky môžu stáť viac na tlač, najmä ak sú v mnohých farbách. Aj keď je obraz iba premietaný, čas na vytvorenie grafu alebo grafu môže stáť peniaze vo forme ľudských hodín potrebných na jeho vytvorenie.
Nevýhody vizuálneho média: príliš rozptýlená
Niekedy pridávanie vizuálnych médií môže odstrániť používanie verbálnej komunikácie, ak sa ľudia zameriavajú na vizuálne. Vo väčšine prípadov musí byť vizuálna komunikácia spojená s ústnou alebo písomnou komunikáciou, zatiaľ čo verbálna komunikácia môže byť všeobecne používaná bez akýchkoľvek dodatočných pomôcok.
