Manažérske informačné systémy predstavujú prístup, ktorý spoločnosť zaberá pri zhromažďovaní informácií používaných pri obchodných rozhodnutiach. Tak ako každý iný priemysel, pohostinský priemysel, ktorý zahŕňa hotely, potrebuje systém na zhromažďovanie a šírenie informácií o riadení organizácie.
identifikácia
Tradične riadiace informačné systémy obsahovali súbor manuálnych procesov, ktoré zasielali informácie od jedného jednotlivca k druhému. Počítačové systémy skracujú čas potrebný na tento prenos informácií a umožňujú hotelom posielať informácie jednotlivcom v reálnom čase.
funkcie
Administrácia hotela zahŕňa niekoľko rôznych zodpovedností, od predaja a marketingu až po prenájom izieb, upratovanie, údržbu stravovacích služieb a správu zariadení. Informačný systém môže pomôcť spoločnostiam sledovať finančné a prevádzkové informácie v jednom bode, čo umožňuje manažérom merať efektivitu a efektivitu hotela.
význam
Implementačná technológia umožňuje hotelovým manažérom určiť, ako dobre predávajú izby, zisk z každej noci, náklady na vedľajšie služby a personál potrebný na prevádzku spoločnosti. Pre franchisingové hotely sú tieto informácie často posielané na vrcholový manažment spoločnosti na posúdenie.