Stanovenie konkrétnych cieľov a plán na dosiahnutie týchto cieľov podporuje zvýšený výkon a obchodné výsledky, ktoré prinášajú hodnotu organizácii. Integrácia cieľov SMART do akčného plánu vyžaduje potvrdenie toho, že ciele sú špecifické (S), (M) merateľné, (A) dosiahnuteľné, (R) realistické a (T) včasné. Podľa výskumu, ktorý vykonal Dr. Maxwell Malz, trvá 21 dní, kým sa realizovaný cieľ stane zvykom. Ak sa manažéri zameriavajú na dva ciele každý mesiac v priebehu jedného roka, môžu skutočne dosiahnuť dvadsaťštyri cieľov za rok. Ako povedal Aristotle: "Sme to, čo opakovane robíme. Dokonalosť teda nie je čin, ale zvyk."
Začíname
Dokumentuje šesť základných funkcií riadenia.
Vytvorte akčný plán manažérskych zručností, ktorý zahŕňa začlenenie koncepcií strategického plánovania, riadenia úloh, produkcie, rozvoja iných, osobného rozvoja a komunikácie.
Brainstorm špecifické ciele v každej oblasti primárnej funkcie. To sa najlepšie dosiahne tímom manažérov. Podporujte myšlienku, že žiadna myšlienka nie je zlý nápad. Ak sa to urobí správne, proces brainstormingu by mal vyvolať celý rad myšlienok, ktoré by ste mali preskúmať. Zamerajte sa na vymenovanie cieľov a nerozhodnite ich. Každý zapojený by mal prispieť k procesu brainstormingu.
Použite veľkú tabletu, ako napríklad flip chart, a napíšte jednotlivé koncepcie správy na samostatné stránky a zaveste každú stránku na stenu. Napíšte napríklad "strategické plánovanie" na vrch stránky flip chartu a potom zadajte "správu úloh" na inú stránku a tak ďalej s produkciou, vývojom ostatných, osobným rozvojom a komunikáciou.
Informujte manažérov, aby napísali každý cieľ na lepiacej poznámke a pripojte každú z týchto poznámok na stránku pod príslušnou témou správy. Preskúmajte všetky ciele a určite, ktoré z nich podporujú strategické smerovanie organizácie. Odstráňte ciele, ktoré nepodporujú celkové organizačné ciele.
Vyberte jeden cieľ v každej kategórii. To znamená, že každý manažér si vyberie príslušný cieľ v každej kategórii. Výberom iba jedného sa zvýši pravdepodobnosť úspešnej implementácie akčného plánu.
Položte otázku: Čo bude potrebné na dosiahnutie cieľa? V tomto momente každý manažér dokumentuje, čo bude potrebné na dosiahnutie stanovených cieľov v každej kategórii. Týmto sa stanovuje štádia pre vytvorenie akčného plánu s využitím metodológie SMART cieľa.
Vytvorenie akčného plánu pomocou SMART cieľov
Nastavte ŠPECIFICKÉ ciele.
V každom zo šiestich riadiacich cieľov preskúmajte cieľ v každej kategórii, aby ste sa uistili, že je špecifický, jasný, stručný a uplatniteľný. Potvrďte, že ciele obsahujú akčné slová, ktoré uvádzajú, čo bude urobené, ako sa to urobí a čo sa dosiahne. Potom stanovte akčné kroky potrebné na splnenie každého cieľa.
Nastavte MERACIE ciele.
Každý z konkrétnych cieľov v každej kategórii by mal byť možné merať organizačnými normami. To zahŕňa definovanie toho, ako budete vedieť, kedy sa cieľ dosiahne. Zvyčajne sa to, čo sa nedefinuje, sa neuskutoční. Cieľové vyhlásenie, ktoré hovorí: "Chcem byť dobrý manažér", nie je merateľné v porovnaní s tým, "Hodnotenia výkonnosti zamestnancov sa budú vykonávať štvrťročne a bude sa merať výkonnosť."
Nastavte Ciele, ktoré sa dajú dosiahnuť.
Uistite sa, že akčné body vyvinuté na podporu každého cieľa riadenia sú dosiahnuteľné. To zahŕňa posúdenie, či vrcholový manažment filozoficky a finančne podporuje túto snahu. Bez podpory je nepravdepodobné, že sa dosiahne cieľ. Budete tiež musieť vykonať základné hodnotenie manažérov, aby ste určili aktuálnu úroveň zručností, aby ste pomohli zistiť, či existuje kompetencia na dosiahnutie cieľov, a ak nie, aké zručnosti sú potrebné na dosiahnutie cieľov. Z tohto dôvodu porovnávate súčasný výkon s očakávaným výkonom.
Nastavte ciele REALISTIC.
Zoznam akcií požadovaných v každej kategórii na dosiahnutie cieľov riadenia. Posúďte ostatné súčasné požiadavky projektu a určite skutočnosť dosiahnutia cieľa. Napríklad, môže byť realistickejšie stanoviť cieľ vytvoriť komunikačný plán a komunikovať so zamestnancami raz za mesiac oproti raz za deň.
Nastavte TIMELY ciele.
Určte a dokumentujte časový rámec potrebný na dokončenie každej činnosti uvedenej v každej kategórii. Nastavenie časového rámca vytvorí základ pre vytvorenie plánu. Zavedenie záväzku s každým z vašich cieľov stanovuje jasnú víziu toho, čo chcete dosiahnuť, a kedy to dosiahnete. Vytvorte časový riadok alebo plán projektu, ktorý obsahuje všetky cieľové dátumy. To bude motivovať výsledky a konečnosť.
