Správa o podnikateľskom výskume má rovnakú funkciu ako správa o akademickom výskume. Hlavným bodom je výskum oblasti alebo podstata získať viac informácií o nej. Témy môžu zahŕňať výskum rozpočtu, výskum spokojnosti zákazníkov, výskum vývoja produktov a efektívny výskum marketingovej kampane.
účel
Účelom správy o podnikateľskom výskume je poskytnúť podnikovým manažérom informácie alebo údaje týkajúce sa konkrétnej témy alebo oblasti. Môže to byť vnútorný aj externý výskum. Ak sa napríklad správa o podnikateľskom výskume zameriava na zákaznícke služby a vzťahy podnikov so svojimi súčasnými zákazníkmi, výskumní asistenti by mohli dokončiť výskumný dotazník alebo rozhovor s ochotnými zákazníkmi.
oddiely
Podľa ACS má výskumná správa osobitné časti na prezentáciu údajov profesionálnym spôsobom. Správa by mala obsahovať titulnú stránku, ktorá obsahuje dátum správy a označuje povahu údajov v správe. Mala by obsahovať aj abstrakciu vykonaného výskumu, úvod do správy, diskusiu o experimente alebo metódach používaných na získanie informácií, výsledky výskumu, diskusiu o zmenách, ktoré je potrebné vykonať, a záver, že sumy vypracovanie správy a výskumu ako celku.
použitie
Výsledky správy o podnikateľskom výskume sa používajú na analýzu a identifikáciu problémov alebo problémov, ktoré je potrebné riešiť na zlepšenie služieb alebo produktov. Napríklad, ak prieskumy spokojnosti zákazníckych služieb odhalia, že zamestnanci sú pri prijímaní volajúceho často hrubý, vedúci pracovníci spoločnosti môžu identifikovať túto sťažnosť prostredníctvom údajov v správe. Výskumná správa môže tiež pomôcť identifikovať modely sezónneho predaja alebo požiadavky na konkrétne produkty.
Vlastnosti
Výskumné správy môžu obsahovať grafy a grafy v sekcii nálezov, aby čitateľ mohol ľahko prečítať a preskúmať výsledky. Ak by sa výskum zhromaždil pomocou rozhovorov, kópie prepísaných rozhovorov by mali byť zahrnuté do dodatku, čo je doplnková vlastnosť správy. Rozhovory sa môžu uskutočniť aj so zamestnancami pracujúcimi priamo s výskumom alebo s oblasťou, ktorá je predmetom výskumu. Získanie profesionálnej a internej perspektívy môže pomôcť vytvoriť väčší obraz, a nie jednoducho získať perspektívu externého zákazníka.
