Prehľad služieb obchodníka
Služba Merchant je systém, ktorý umožňuje podnikom prijímať platby od zákazníkov prostredníctvom kreditných a debetných kariet. Obchodníci kupujú alebo prenajímajú terminál na spracovanie, ktorý sa buď spojí s telefónnou linkou alebo s internetovým pripojením. Informujú o kreditných alebo debetných kartách zákazníkov alebo zadajú informácie o kreditných alebo debetných kartách zákazníkov do tohto terminálu, ktorý posiela údaje, ktoré majú byť overené a schválené. Terminál vytlačí kópie potvrdenia, ktoré má obchodník uchovávať a zákazníkovi podpísať, pokiaľ si nevybrali transakcie v papierovej forme. Po uplynutí určitého časového obdobia - niekoľko hodín alebo niekoľkých dní - obchodník zatvorí dávku predaja elektronickou poštou banke a za deň alebo dva sa prostriedky prevedú priamo na bankový účet obchodníka.
Náklady na spracovanie obchodníka
Obchodné spracovanie zahŕňa poplatky za obchodníkov, ktorí platia mesačné poplatky, poplatky za každú transakciu a percentá z každého predaja spracovaného prostredníctvom svojho účtu obchodných služieb. Poplatky sa líšia a môže byť zložité a mätúce zvážiť všetky premenné a vybrať správny balík. Dohody o službách obchodníka často prichádzajú s viacročným zmluvami, takže aj keď obchodník nájde ekonomickejší balík, môže mu vzniknúť pokuta za porušenie zmluvy alebo dokonca bude musieť platiť mesačné poplatky až do uplynutia doby platnosti zmluvy. Navyše, prenájom terminálu a tlačiarne môže byť drahé. Nákup jednej má tendenciu byť dlhodobejšie lacnejší, ale drahšie v krátkodobom horizonte.
Výhody služby Merchant Services
Hoci náklady na obchodné služby môžu byť vysoké, väčšina podnikov sa stále rozhodla pre systémy spracovania kreditných a debetných kariet, pretože im umožňujú realizovať predaj, ktorý by inak nebol možný. Keďže účty kreditných kariet a nákupy kreditných kariet sa stali všadeprítomnými, mnohí spotrebitelia nemajú dostatok hotovosti na to, aby vykonali všetky svoje nákupy. Ak podnik má zavedený systém kreditných kariet, potom budú môcť zákazníci nakupovať od nich, ale ak nemajú účet obchodných služieb, stratia predaj.
