Priamy marketing sa uskutočňuje, keď spoločnosti propagujú svoje produkty priamo potenciálnym kupujúcim a poskytujú im spôsob, ako uskutočniť nákup. Medzi príklady priameho marketingu patria televízne infomercialy, priame poštové ponuky a internetové stránky. Priamy marketing môže poskytnúť kupujúcim niekoľko potenciálnych výhod.
pohodlie
Kupujúci produktov a služieb ponúkaných prostredníctvom priameho marketingu môžu často nakupovať z pohodlia svojho domu alebo kancelárie. Keďže priami obchodníci využívajú online alebo tlačené katalógy, kupujúci môže jednoducho prechádzať, kým nájde produkt, ktorý chce, a dokončí transakciu telefonicky alebo cez internet a vyhnúť sa komplikovaniu nákupných centier. Ľudia, ktorí reagujú na televízne a rozhlasové reklamy, tiež môžu dokončiť svoju transakciu pomocou telefonického hovoru alebo niekoľkých kliknutí počítačovej myši.
Žiadni predajcovia
Zákazníci, ktorí nemajú radi obchod s obchodníkmi, často uprednostňujú priamy marketing, pretože nie je potrebná interakcia tvárou v tvár. Kupujúci môžu nakupovať svojim vlastným tempom a venovať si čas na vykonanie potrebného výskumu bez toho, aby sa cítili pod tlakom, aby sa rozhodli.
Žiadny Middleman
Nákup priamo môže znamenať striktné zaobchádzanie s výrobcom bez zásahu tretej strany predajcu alebo distribútora. Tým sa eliminuje cenové zvýšenie pridané sprostredkovateľom, čo vedie k nižším cenám pre kupujúceho. Môže tiež poskytnúť kupujúcemu možnosť rokovať o cene.
prispôsobenie
Pre kupujúceho môže byť jednoduché prispôsobiť produkt alebo službu podľa ich presných špecifikácií prostredníctvom priameho marketingu. K dispozícii sú webové stránky produktov, ktoré umožňujú kupujúcemu skutočne navrhnúť produkt od začiatku. Tým sa eliminuje nesprávna komunikácia alebo nedostatok porozumenia, ktoré sa môže vyskytnúť medzi kupujúcim a predajcom.
Špeciálne ponuky
Kupujúci môžu mať prístup k špeciálnym ponukám, ktoré sú k dispozícii iba prostredníctvom priameho marketingu. Napríklad po uskutočnení nákupu môže kupujúci získať ďalšie ponuky vo forme e-mailových kupónov. Určité špeciálne ponuky môžu byť k dispozícii iba tým, ktorí vyhľadávajú webové stránky spoločnosti alebo reagujú na televíznu reklamu.
