Všetky úspešné marketingové kampane sú zamerané na konkrétne publikum. Cieľovým publikom je skupina ľudí, ktorí majú spolu niekoľko spoločných vecí, ktoré ich odlišujú od ostatných. Ak je vaše cieľové publikum definované príliš široko, stratíte marketing peňazí nesprávnym ľuďom. Účelom definovania cieľového publika je, aby ste mohli vytvoriť centrálnu marketingovú správu, ktorá bude zodpovedať ich potrebám a túžbam.
demografia
Demografické údaje sú atribúty alebo charakteristiky konkrétneho segmentu obyvateľstva. Demografické informácie zahŕňajú osobné charakteristiky, ako sú rasa, pohlavie, vzdelanie a úroveň príjmov. Ak napríklad propagujete štipendiá, môžete sa len zamerať na ľudí v mladšej vekovej skupine, ktorí majú špecifické vzdelanie. Marketingová kampaň vo všeobecnosti začína zisťovaním demografických údajov hlavných spotrebiteľov.
História nákupu
Jedným dôležitým atribútom, ktorý je možné hľadať v cieľovej skupine, sú ich nákupné návyky. Ľudia, ktorí predtým zakúpili produkty podobné vašim ponukám, sú pravdepodobne kandidáti, aby znova zakúpili rovnaký druh nákupu. Ak napríklad predávate rekreačné vodné zariadenie, potom sa zameriavate na svoje marketingové úsilie na ľudí, ktorí vlastnia lode alebo iné rekreačné plavidlá, aby ste zaistili, že sa zameriavate len na ľudí, ktorí trávia peniaze na rekreačné vodné vybavenie.
Geografická poloha
Národné a medzinárodné marketingové kampane sú veľmi drahé. Rozhodnite sa, kde presne žije vaše cieľové publikum, potom sa dozviete o tomto konkrétnom trhu. Preskúmajte konkurentov a predpisy miestnej samosprávy a navrhujte svoj distribučný proces v danej oblasti. Alternatívou k nájdeniu presnej lokality je určiť určitý lokačný atribút vášho publika, napríklad mestského alebo prímestského.
Nákupné návyky
Ľudia majú rôzne nákupné návyky a je užitočné, ak viete, kde a ako vaše cieľové publikum uprednostňuje nakupovanie. Jeden spotrebiteľský zvyk je online nakupovanie; niektoré publikum nakupujú väčšinou on-line a nie nakupujú. Naopak, iní zákazníci dávajú prednosť nákupu online. Pozrite sa na svoje cieľové publikum, aby ste sa dozvedeli o ich frekvencii nakupovania a ich lojalite.
Podnikoví spotrebitelia
Marketing pre podniky je odlišný od marketingu jednotlivým spotrebiteľom. Pozrite sa na svoje marketingové posolstvo a zistite, či by ste mohli získať ďalší predaj od obchodných zákazníkov. Podniky sú ťažšie definovateľné z hľadiska špecifických atribútov, ale môžete sa pozrieť na ich potreby a zistiť, ako súvisia s vašou ponukou. Môžete ponúknuť hromadné produkty podnikovým zákazníkom za podstatne nižšiu cenu, ako by ste ponúkali jednotlivým spotrebiteľom.
