"Stratégia" je slovo, ktoré sa často háda v podnikateľskom svete, ale môže to znamenať rôzne veci pre rôznych ľudí. Niektorí odborníci, ako napríklad profesor Harvardskej obchodnej školy Michael Porter, definujú stratégiu ako vedu pre tvorbu a implementáciu a jedinečnú pozíciu na trhu, Porter je známy tým, že vymýšľa pojem "piatich síl", ktoré formujú obchodnú stratégiu. Iní, ako napríklad ekonóm Vladimír Kvint, považujú stratégiu za prostriedok na vytvorenie dlhodobého plánu úspechu pre organizáciu. Jedna vec, ktorú všetky spoločné koncepcie stratégie majú spoločné, je to, že majú korene v pochopení ľudia, procesy a technológia sú neoddeliteľnou súčasťou úspechu organizácie, Preto je možné mysliť na strategické riadenie v troch hlavných typoch: obchodná stratégia, operačná stratégia a transformačná stratégia.
Obchodná stratégia
Podniková stratégia sa primárne zaoberá spôsobom, akým sa organizácia priblíži svojim spotrebiteľom. Obchodníci stratégia chcú zistiť, ako vstúpiť na trh a ako ho preniknúť s novým alebo existujúcim produktom alebo službou. Základné otázky, ktoré si kladú obchodní stratégia, sú klienti, na ktoré by sa mala organizácia zamerať, na ktoré zemepisné oblasti sa výrobok alebo služba odvoláva a ako by mala spoločnosť hľadať reklamu a propagáciu svojej ponuky.
Podniková stratégia zahŕňa aj to, aby manažéri pochopili konkurenciu organizácie - ako iní propagujú podobné produkty alebo nápady. Obchodní stratégia sa pýtajú, ako sa organizácia postaví vo vzťahu k svojim konkurentom, k čomu pristupuje, aby sa vynikala a aké zdroje a schopnosti sú potrebné od zamestnancov na presun spoločnosti smerom dopredu.
Kde sa stane stratégia?
Obchodná stratégia je takmer vždy formulovaná na vrchole hierarchie spoločnosti. Nákup je však dôležitý zo všetkých úrovní organizácie. Vedúci pracovníci sú prvý, kto prináša nástroje, techniky a technológie organizácii, aby sa spoločnosť mohla postaviť na dlhodobú udržateľnosť. Manažéri strednej úrovne a zamestnanci nižšej úrovne môžu všetci prispieť k strategickej vízii spoločnosti.
Iné typy stratégie
Úzko súvisí s obchodnou stratégiou operačná stratégia, ktorá zahŕňa premenu obchodnej stratégie na akčný plán pre organizáciu. Tento typ stratégie často používajú vedúci strednej úrovne, po konzultácii s vedúcimi predstaviteľmi, s cieľom identifikovať technológiu, procesy a nástroje potrebné na realizáciu obchodnej stratégie. Operačná stratégia je taká dôležitá, že veľká väčšina zamestnancov v rámci organizácie by mala pracovať na tejto úrovni stratégie, pretože sa týka vykonávania strategických rozhodnutí na vysokej úrovni na každodennom základe. Vezmite si napríklad predajcu, ako Wal-Mart alebo Target. Zeynep Ton, univerzitný lektor na Technologickom inštitúte v Massachusetts, tvrdí, že operačná stratégia v tomto kontexte spočíva v znížení úrovne zásob a cenových bodov s cieľom dosiahnuť vyšší objem predaja.
Transformačná stratégia úplne mení spôsob fungovania organizácie, Zahŕňa to viac ako nastavenie plánu pre budúcnosť alebo premýšľanie prostredníctvom technologických alebo ľudovo orientovaných zmien. Transformačná stratégia je o tom, že narúša to, čo podnik bežne robí, a radikálne zavádza zmeny v spôsobe, akým si ľudia myslia, pracujú a konajú. To sa zvyčajne robí iba vtedy, ak je organizácia vážne porušená, nie je oprava, pretože to vyžaduje od začiatku a prehodnotenie spôsobu fungovania spoločnosti. Bill Critchley a Delma O'Brien, dvaja akademici v Ashbridge Business School, poznamenávajú, že transformačná stratégia znamená reagovať na meniace sa podnikateľské prostredie. Odpovedný senior manažmentový tím si uvedomí, kedy je obchodný model neopraviteľný a potom sa snaží radikálne zmeniť prevádzku. Ako taká transformačná stratégia bežne používajú odborníci v oblasti ľudských zdrojov a špecialisti v oblasti organizačného rozvoja.
