Firmy majú organizačné štruktúry, ktoré ukazujú vzťah medzi zamestnancami spoločnosti a zodpovednosť týchto zamestnancov. Organizačná štruktúra každej firmy je odlišná a závisí od jej špecifických potrieb. Veľká výrobná firma s viacerými továrňami bude pravdepodobne mať inú organizačnú štruktúru ako firma poskytujúca finančné služby len s jednou kanceláriou. Existujú však niektoré základné typy organizačných štruktúr, z ktorých každý má svoje vlastné výhody a nevýhody.
Vertikálna organizačná štruktúra
Vertikálna organizačná štruktúra je založená na reťazci správy od vedúceho spoločnosti. Vytvára vzťahy medzi ľuďmi a ich rozsah kontroly. Jednou nevýhodou tohto druhu štruktúry je to, že má tendenciu byť byrokratický a nepodporuje komunikáciu medzi ľuďmi na rôznych úrovniach. Rozhodovanie môže byť jednostranné, pretože názory nižších kategórií sa nemusia brať do úvahy. Medzi výhody patrí rýchlejšie rozhodovanie a lepšia koordinácia činností spoločnosti.
Horizontálna organizačná štruktúra
Horizontálna štruktúra je plochá organizačná štruktúra, ktorá zoskupuje ľudí na základe ich schopností alebo funkcií. Organizačná štruktúra by mohla zoskupiť tých, ktorí pracujú v konkrétnom oddelení spoločne, alebo by skupina mohla byť založená na tých, ktorí pracujú vo funkčnej oblasti, ako sú financie alebo marketing. Jednou výhodou tohto druhu plochej hierarchie je, že je pre zamestnancov jednoduchšie komunikovať navzájom a uľahčuje učenie sa. Nevýhodou je, že v dôsledku rastu spoločnosti môže dôjsť k nedostatočnej integrácii medzi rôznymi funkciami alebo oddeleniami, čo vedie k neefektívnosti.
Maticová organizačná štruktúra
Podniky, ktoré pracujú na konkrétnom projekte, by mohli mať aj matricovú organizačnú štruktúru, ktorá vytvára vzťah medzi ľuďmi pracujúcimi na projekte. Matričný typ systému riadenia projektov spočíva v tom, že ľudia z rôznych funkčných oblastí, ako napríklad marketing a systémy, spolu pracujú na časovom rámci projektu. Jednou výhodou organizačnej štruktúry matice je to, že ľudia v rôznych funkčných oblastiach lepšie chápu svojich spolupracovníkov v iných oblastiach. Nevýhodou je, že zamestnanci sú zodpovední svojmu projektovému tímu, ako aj funkčným oblastiam. Môže to spôsobiť určité konflikty.
Neformálna organizačná štruktúra
Bez ohľadu na formálnu organizačnú štruktúru organizácie existuje neformálna organizačná štruktúra, ktorá sa vyvíja. Táto neformálna štruktúra, známa aj ako "firemná vínna réva", ovplyvňuje to, ako tok informácií v rámci spoločnosti. Jednou výhodou takejto viniča je, že zamestnanci, ktorí sa vzájomne ovplyvňujú mimo hranice formálnej organizačnej štruktúry, často spolupracujú lepšie a profitujú z organizácie. Nevýhodou je, že povesti a drby sa môžu šíriť vínnou révou.
