Žiadny tím nie je "narodený" plne efektívny; rozvíja sa v priebehu času so vzostupmi a pádmi, úspechmi a neúspechmi. Efektívna tímová práca je nevyhnutná pre úspech projektu, oddelenia a organizácie. Vyžaduje si ťažkú prácu, vytrvalosť a vedúceho vedúceho tímu. Baseballový sál slávy Nolan Ryan povedal: "Mojou úlohou je dať tímu šancu na výhru." Toto je tiež práca vedúceho vedúceho tímu, ale niekedy vedúci lídri potrebujú pomoc pri riešení dynamiky tímu.
Problémy v tímovej práci
Vo svojej knihe "Päť dysfunkcií tímu" manažérsky konzultant Patrick Lencioni identifikuje niekoľko "prírodných úskalí", ktoré môžu zabrániť tomu, aby bol tím efektívny. Medzi tieto nástrahy patrí nedostatok dôvery medzi členmi tímu; namiesto konštruktívneho konfliktu; nedostatok odhodlania voči tímu; nedostatočná zodpovednosť - ochota členov tímu prevziať zodpovednosť za svoje správanie; a neúspešnosť tímu prináša výsledky. Tímové zásahy môžu pomôcť tímom vyhnúť sa alebo sa zotaviť z týchto nástrah. Druh intervencie, ktorý sa používa, závisí od zloženia a histórie tímu, spolu s povahou a závažnosťou problému. Ak má byť intervencia efektívna, musí sa pokračovať v nadväznosti na začlenenie ponaučení do každodennej práce tímu.
Intervencie založené na zručnostiach
Niekedy má tím problémy, pretože jeho členovia nemajú základné vedomosti alebo zručnosti, ktoré potrebujú na spoluprácu. Zásahy v budovaní zručností dávajú členom príležitosť naučiť sa a praktizovať tímové zručnosti, ako napríklad vedenie tímového stretnutia, dosiahnutie skupinového konsenzu, zlepšovanie komunikácie medzi tímami, konštruktívne poskytovanie a prijímanie spätnej väzby, riešenie konfliktov, efektívne počúvanie a zdieľanie informácií. Tieto zásahy sú prezentované ako kurz, na ktorom sa zúčastňujú všetci členovia a počas ktorých vyvíjajú akčné plány na vykonávanie potrebných zručností.
Intervencie pri riešení problémov
Nástroj na riešenie problémov je najúčinnejší s tímom, ktorý má špecifický projektový problém alebo prekážku v tímovej práci, ktorá blokuje pokrok. Pri týchto zásahoch sa všetci členovia tímu stretávajú na mieste mimo miesta s externým sprostredkovateľom a bez rozptýlenia dennej práce. Úlohou sprostredkovateľa je pomôcť tímu preskúmať a pochopiť problém s cieľom nájsť riešenie. Riešenie problémov je najbežnejšou formou zásahu v budovaní tímov, pretože činnosť je okamžite aplikovaná na každodennú prácu tímu.
Intervencie založené na osobnosti
Intervencie založené na osobnosti sa zameriavajú na zlepšenie medziľudských zručností medzi členmi tímu. Členovia prijímajú osobnostné alebo psychometrické testy, ako je typ osobnosti Myers-Briggs, hodnotenie dynamiky tímov Insight Team, Enneagram alebo DISC. Výsledky sa oznamujú každému členovi tímu a v niektorých prípadoch celému tímu, ktorý pomáha členom porozumieť a oceňovať ich osobnosť a osobnosť ich spoluhráčov a medziľudské štýly. V ideálnom prípade toto porozumenie vedie k lepšej komunikácii a lepšej efektívnosti tímu.
Intervencie založené na aktivitách
Pri aktivitných intervenciách sa členovia tímu podieľajú na fyzických výzvách, ako napríklad hranie hier, kanoistika alebo turistika. Tieto zásahy sa zameriavajú na tímovú prácu, riešenie problémov, dôveru a riskovanie. Táto aktivita sa zaoberá špecifickými problémami, ktorým čelí tím s cieľom, že úspech dosiahnutý spoluprácou v tejto aktivite prenesie do práce tímu.
