Dobrý manažér môže vytvoriť efektívne pracovné prostredie, ktoré zvýši obchodné príjmy. Ak však tento manažér nedodržiava zásady a postupy spoločnosti, podnik môže mať ťažké časy spĺňania spravodlivosti, cieľov výroby a služieb. Zabezpečenie súladu s manažérskymi požiadavkami vyžaduje vynikajúce komunikačné, analytické a organizačné schopnosti.
Preskúmajte podriadených v rámci manažéra a identifikujte sociálne problémy prítomné v pracovnej komunite. Odolnosť voči podriadeným má vplyv na schopnosť manažéra dodržiavať a presadzovať zásady a postupy. Pochopenie sociálneho základu pracovnej sily vám môže pomôcť premýšľať o tom, ako môže manažér prekonať sociálne bariéry, ktoré by mohli byť v rozpore s politikami a postupmi. Diskutujte o týchto prekážkach s manažérom.
Vytvorte jasný súbor disciplinárnych opatrení, ako je pozastavenie alebo ukotvenie miezd, pre manažérov, ktorí nedodržiavajú príslušné pravidlá a postupy. Stretnite sa o týchto predpisoch a poskytnite každému manažérovi kópiu. Manažéri sa pravdepodobne viac riadia pravidlami a postupmi, keď presne vedia, aké tresty očakávať.
Vykonajte obchodnú analýzu s manažérmi, aby ste presne určili, čo potrebujú na presadzovanie pravidiel a postupov. Niektoré nedodržiavanie predpisov môže byť spôsobené skôr nedostatkom zdrojov ako nedostatkom ochoty. Pripravte sa so spoločným plánom na pridelenie finančných prostriedkov a plánov na získanie potrebných zdrojov.
Ponúknite niektoré odmeny manažérom, ako napríklad piknik spoločnosti, keď manažéri spĺňajú ciele v oblasti dodržiavania zásad a postupov. Oznamte úspechy prostredníctvom zoznamu e-mailov spoločnosti alebo na tabuľke.
Spoznajte manažérov a vysvetlite ciele spoločnosti. Poskytovať štatistiky, ktoré zobrazujú podobné pravidlá a postupy, majú vylepšené príjmy. Týmto spôsobom môžu manažéri pochopiť, čo je v stávke, a ako sú politiky a postupy pozitívnymi zmenami a nie prekážkami. Manažéri môžu mať jednoduchší čas pri presadzovaní politík a postupov, ak chápu účel, ktorý tieto zásady a postupy slúžia.
Vykonajte mesačné alebo dvojmesačné recenzie každého manažéra. Identifikujte pravidlá a postupy, s ktorými manažér nedodržal správne a stanovte jasne definované ciele pre splnenie súladu v budúcnosti. Buďte realistickí v tom, koľko môže manažér dosiahnuť alebo zmeniť v týchto cieľoch, a pamätajte, že modifikácie pravdepodobne nebudú držať cez noc.
Informujte HR, aby vytvoril systém, pomocou ktorého zamestnanci manažéra môžu oznamovať porušenie pravidiel a postupov. Ak manažér logisticky nemôže dôsledne sledovať každého zamestnanca, môže to pomôcť manažérovi identifikovať zamestnancov, ktorí potrebujú byť disciplinovaní. Vytvorte podobný systém na oznamovanie vynikajúceho súladu, takže manažér má spôsob, ako odmeniť zamestnancov, ktorí sú v súlade s požiadavkami.
