Spoločenská zodpovednosť podnikov, ktorá sa často nazýva CSR, je obchodný termín, ktorý sa vzťahuje na akcie, ktoré podniká za účelom zlepšenia života ľudí v komunite. Tieto iniciatívy môžu byť prínosom nielen pre komunitu a životné prostredie, ale môžu sa tiež ukázať ako inteligentný podnikový krok. Skôr než zvážite iniciatívu CSR pre vaše podnikanie, je dôležité zvážiť výhody a nevýhody.
Pro: je to správna vec
Nielen pomáha ľuďom najprijateľnejším dôvodom začleniť CSR do vášho podnikateľského plánu, ale môže to byť aj najdôležitejšie. Firmy nesú veľa zodpovednosti za niektoré sociálne a environmentálne problémy, ktorým dnes svet čelí. Ako takí mnohí veria, že správna vec pre korporácie je dať nejakým spôsobom späť. Ak máte záujem o značku, ktorú vaša firma odíde na tomto svete, je CSR skvelým spôsobom, ako zabezpečiť, aby ste dosiahli pozitívny vplyv.
SZP je tiež silným spôsobom boja za ľudské práva. Pretože korporácie sú silnými subjektmi v našej spoločnosti, môžu mať skutočný vplyv na život ľudí, ktorí môžu využiť pomoc. Začlenením určitých programov PSZ môžete prispieť k tomu, aby sa svet stal lepším miestom pre tých, ktorí to potrebujú.
Con: Môže to vyzerať falošne
Ak chcete, aby váš program CSR skutočne pomohol ľuďom a vašej spoločnosti, vaše srdce musí byť na správnom mieste. Dnešní spotrebitelia sú pútaví a túžia po autenticite. Ak vašu iniciatívu v oblasti sociálnej zodpovednosti podnikov vidia ako podvod, mohlo by to vyústiť do spätného boja. Až 80 percent ľudí sa domnieva, že väčšina úsilia v oblasti PSZ je práve výplachom za hotovosť. Ak si myslíte, že si myslíte o svojej vlastnej správe o chemickej bezpečnosti, môžete sa staviť, že to uvidia aj spotrebitelia.
Pro: CSR vytvára dôveru
Vzťah medzi podnikom a jeho zákazníkmi závisí od dôvery. Ak spotrebitelia nemajú žiadnu dôveru vo vašu spoločnosť, pravdepodobne opustia vašu spoločnosť za inú značku. Programy CSR vám môžu pomôcť ukázať vašim zákazníkom, že vám záleží. Na oplátku môžete profitovať zo zvýšenej úrovne dôvery. Dobrá viera sa môže premeniť na viac obchodov.
Na makroúrovni môže PSZ vybudovať dôveru medzi spotrebiteľmi vo všeobecnosti a korporátnou Amerikou. V súčasnosti majú spoločnosti v spoločnosti veľkú silu. Ak však spotrebitelia začnú veriť, že tieto spoločnosti nerešpektujú záujmy spoločnosti, môžu presadzovať nariadenia, ktoré obmedzujú energetické podniky. Iniciatívy v oblasti sociálnej zodpovednosti podnikov vytvárajú dôveru a zákaz spotrebiteľov požadujú takéto opatrenia.
Kon: Mnoho podnikov kladie náklady na spotrebiteľov
Jedným z najpopulárnejších spôsobov, ako môžu podniky realizovať SZP, je požiadať o darcovstvo v pokladni. Zatiaľ čo tieto darky skutočne idú na ľudí v núdzi, peniaze nepochádzajú z podnikania. Zákazníci dosahujú všetku hodnotu, zatiaľ čo podnik získava povesť. Zatiaľ čo to môže fungovať pre niektoré firmy, táto stratégia môže niektorých spotrebiteľov dávať pozor. Je lepšie, ak môžete nájsť spôsob, ako dať peniaze alebo tovar z vašej spoločnosti.
Pro: Môžete si vybrať tvoje utrpenie
Existuje mnoho spôsobov, ako môžu spoločnosti zlepšiť svet. Či už ste vášniví k životnému prostrediu, ľudským právam, právam zvierat alebo iným veciam, je pravdepodobne pre vás príležitosť. Ak sú vaši cieľový zákazníci vášniví v tej istej problematike, môže to byť pre zákazníkov, pre ľudí, ktorým pomáhate a pre vašu firmu, výhodou pre všetkých.
