Teória organizačného humanizmu zdôrazňuje použitie vnútornej motivácie na zvyšovanie kvalifikácie personálu, čím sa zvyšuje ekonomická efektivita organizácie. Táto teória zdôrazňuje potrebu formulovať ciele riadenia, ktoré zahŕňajú humanistické hodnoty. Na dosiahnutie optimálnej produktivity organizácie sa napríklad berie do úvahy osobný rast a blaho pracovníka. Okrem toho pracovné postupy, ktoré organizácie vypracujú, by mali pracovníkovi poskytnúť príležitosť zúčastniť sa na rozhodovaní. Niekoľko teoretikov ľudských vzťahov prispelo k rozvoju teórie tým, že stanovilo jeho hodnoty, vplyvy a obmedzenia.
Vývoj teórií
Teoretici organizačného humanizmu vychádzajú z výsledkov experimentov Hawthorne, ktoré sa uskutočnili v západnej elektrickej spoločnosti v roku 1930 a ktoré zdôraznili potrebu organizácií prijať humánne riadiace schopnosti, podporiť skupinové a individuálne interakcie na pracoviskách a budovať spoločenské vzťahy. Organizačný humanizmus, ktorý začal v šesťdesiatych a sedemdesiatych rokoch minulého storočia, požadoval integráciu potrieb zamestnancov s potrebami organizácie, na rozdiel od vykorisťovania pracovníkov. Väčšina jeho pojmov vychádza z výskumu iných teoretikov organizačného humanizmu, ako sú Abraham Maslow, McGregor, Argyris, David McClelland, Rensis Likert, Robert Golombiewski a Edgar Schein. Organizačné humanisti veria, že integrovaním morálky a etiky zamestnancov s potrebami organizácie by mohlo viesť k formulácii spoločensky vedomých politík, čím by sa zabránilo psychologickým škodám v organizáciách.
Hodnoty humanizmu
Podľa organizácie Argyris je potrebné, aby organizácie dodržiavali humanistické hodnoty, pretože to vedie k rozvoju autentických vzťahov medzi pracovníkmi; vedie to k zvýšeniu individuálnej kompetencie, flexibility a spolupráce medzi skupinami, čo zvyšuje efektívnosť organizácie. Pracovné prostredie s humanistickými hodnotami môže nielen robiť pracoviská vzrušujúce a náročné, ale aj pomáhať pracovníkovi a organizácii dosiahnuť plný potenciál. Okrem odmien a sankcií a smerovania a kontroly môžu organizácie účinne ovplyvňovať ľudské vzťahy prostredníctvom vnútorného záväzku, autentických vzťahov a psychologického úspechu.
Vplyv na riadenie
Podľa tejto teórie ciele organizácie sú navrhnuté vstupmi manažmentu aj pracovníkov, čo vedie k zvýšeniu záväzku podriadených k dosiahnutiu týchto stanovených cieľov. Vedenie môže prijať participatívne demokratické štýly zvýšením komunikačného toku od podriadených manažmentu. Naopak, organizačné riadiace procesy môžu byť odvodené od sebaovládania podriadených a nie z ľudských zdrojov.
Obmedzenia teórie
Teória humanizmu pripisuje zvýšenie produktivity zamestnancov pri zosúlaďovaní práce s ľudskými motiváciami a potrebami. Manažéri sa stále zaoberajú manipuláciou, pretože merajú úspech zamestnancov svojou produktivitou v práci, namiesto toho, aby sa starali o spokojnosť a spokojnosť zamestnancov. Vedenie spoločnosti tiež zakladá na striedaní pracovných miest, podporu a odmeny za produktivitu zamestnancov a ekonomické výhody organizácie, a nie na humanistických hodnotách, ktoré vyvinuli zamestnanci.
