Efektívne vedúce osoby vedia dôležitosť vzťahov so zamestnancami. Aby sa riadili dobre, vedúci pracovníci by mali byť schopní dôverovať svojim zamestnancom, aby túto prácu vykonali. Okrem toho musia zamestnanci dôverovať svojim nadriadeným a vedia, že sa môžu spoľahnúť na ich podporu a smerovanie. Táto obojsmerná ulica môže viesť k organizačnej kvalite a efektívnosti. Hoci každá organizácia môže vyžadovať špecifické zručnosti pre vedúcich, existujú niektoré, ktoré sú globálne a môžu pomôcť vedúcim pracovníkom efektívne viesť kdekoľvek pracujú.
prenesenie
Delegovanie práce zamestnancom im môže poskytnúť pocit spokojnosti a zodpovednosti. Efektívne delegovanie umožňuje nadriadenému udržať si zodpovednosť za úlohu, ale umožňuje zamestnancom mať ruku pri dosahovaní tejto úlohy. Efektívne orgány dohľadu si vyberú správneho jednotlivca na vykonanie úlohy a stanovujú termíny, poskytujú podporu po ceste a poskytujú spätnú väzbu o výsledkoch práce, keď je dokončená.
výcvik
Dobrí nadriadení poznajú dôležitosť vzdelávania a rozvoja svojich zamestnancov a považujú to za investíciu. Organizácie, ktoré investujú do vzdelávania svojich zamestnancov, majú nižší obrat. Zamestnanci sú spokojní s ich kariérou, keď absolvujú školenie a rozvoj.
Koučovanie
Zamestnanci sú vo všeobecnosti pozitívni, keď ich dozorcovia delegujú prácu. Namiesto usmerňovania a mikropodnikania zamestnancov by vedúci pracovníci mali umožniť zamestnancom, aby sa samočinne rozvíjali a trénovali ich po ceste. Koučovanie poskytuje nadriadeným príležitosť počúvať svojich zamestnancov, poskytovať im spätnú väzbu, pomáhať im rozvíjať sa profesionálne a pomáhať im pri vykonávaní ich práce.
komunikácia
Kvalita komunikačných zručností je pre supervízora nevyhnutná. Je nevyhnutné jasne uviesť smerovanie úloh a poskytnúť spätnú väzbu vašim zamestnancom. Efektívne orgány dohľadu vedia, že je dôležité usporadúvať pravidelné stretnutia s cieľom diskutovať o súčasných a budúcich obchodných záležitostiach a vyriešiť problémy. Oni tiež vedia, že je dôležité prispôsobiť svoje komunikačné štýly tak, aby sa mohli dostať k jednotlivcovi, s ktorým komunikujú. A uvedomujú si, že je dôležité klásť otázky počas celého rozhovoru, aby sa zabezpečilo, že chápu rečníka a že všetky strany sú jasné, pokiaľ ide o rozhovor. Nakoniec dobrí vedúci pracovníci tiež vedia, že je dôležité napísať jasnú a efektívnu komunikáciu a použiť kontrolu pravopisu pred odoslaním listov a e-mailov.
kompetenčné
Efektívne orgány dohľadu majú potrebné znalosti o oblastiach, na ktoré dohliadajú. Dobrí vedúci pracovníci majú skúsenosti s právnymi záležitosťami, ako sú pracovné vzťahy alebo zmluvy v odboroch, takže nevedia, že to pre spoločnosť spôsobujú problémy.
