United Services Automobile Association je poisťovňa, ktorá ponúka investičné a poistné produkty členom vojenskej služby, veteránom a ich rodinám. Naladení, ktorí chcú zvládnuť straty pre USAA, musia spĺňať špecifické požiadavky vrátane absolvovania certifikačnej skúšky USAA.
Certifikačné požiadavky
USAA stanovila základné požiadavky pre svojich regulátorov. Regulátor musí mať najmenej tri roky skúseností v oblasti úpravy majetku a musí mať v domovskom štáte upravenú licenciu. Prispôsobiteľ musí byť fyzicky schopný vyliezť na strechu jednopodlažného domu. Regulátorov USAA musí absolvovať certifikačný test regulátora USAA s skóre 70 percent alebo vyšším. USAA spravuje test dvakrát do roka a rozhodcovia musia vykonať test raz za tri roky, aby obnovili svoje osvedčenia.
Skúška hardvér a softvér
Adjusters potrebujú prenosný počítač s nabitou batériou, aby absolvovali certifikačnú skúšku USAA. Od okamihu uverejnenia musia usmerňovače USAA použiť softvér Xactimate Sketch, verziu 25.1 alebo vyššiu, aby vytvorili diagramy striech a interiérov. Softvér vypočíta veľkosť strechy na základe merania nastavovateľa a vypočíta kvadratické plochy interiérov. Certifikačná skúška, ktorú administruje USAA dvakrát do roka, obsahuje obsah, ktorý testuje znalosť regulátora pomocou softvéru Xactimate Sketch.
výcvik
Upravujúce firmy používajú nezávislých zmluvných prispôsobiteľov na vykonávanie úprav služieb pre klientov firmy - poisťovateľov. Firmy, ktoré poskytujú služby spoločnosti USAA, ponúkajú školenia pre svojich riadiacich pracovníkov a pozývajú riadiacich pracovníkov, ktorí chcú absolvovať certifikačnú skúšku USAA. Program kurzu zahŕňa školenie softvéru, ktoré učí nastavovateľov ako nakresliť strechy a miestnosti a vzorové testovacie otázky podobné tým, ktoré sú uvedené na skúške USAA. Kurzy sa líšia v trvaní a cenách, od voľného poldňového kurzu až po dvojdňový kurz, ktorý od júla 2011 predstavuje 300 USD.
Skúšobný obsah
Certifikačná skúška USAA Adjuster testuje schopnosť nastavovateľa skicovať strechu a miestnosť na základe meraní na mieste pomocou softvéru Xactimate. Skúška tiež požiada skúšajúceho, aby poskytol informácie o streche vzorky, ako napríklad skutočný počet štvorcov na streche, počet lineárnych stôp žľabov a koeficient odpadu aplikovaný na strechu. Test obsahuje podobné otázky týkajúce sa interiérových povrchov, ako je napríklad výpočet lineárnych stôp vyvýšeniny základnej dosky pre tri miestnosti na vzorovej mape a štvorcový záber vzoriek, ktoré sa majú maľovať.