Pred rozhovormi na pozíciu väčšina ľudí vníma históriu spoločnosti a povahu tejto práce. Odovzdávanie vedomostí tazateľovi je však záležitosť, ktorá sa týka výlučne techník pohovorov. Podobne, aké otázky sa kladú av akom poradí je technika anketára. Vzhľadom na to, že rozhovory môžu urobiť alebo prerušiť rozhodnutie o prijímaní do zamestnania, nemôže dôjsť k podhodnoteniu významu techník interview.
Techniky verbálneho rozhovoru
Interviewové techniky sú akékoľvek metódy, ktoré každá strana používa na extrapoláciu alebo poskytovanie informácií. Tieto techniky sú verbálne a neverbálne. Technika verbálneho rozhovoru je vyjadrená tónom a krivkou otázky alebo odpovede. Napríklad, rozhovor by mohol používať metódu, ktorá spočíva v prirodzene negatívnej otázke na pozitívnu osobnostnú vlastnosť: Keď sa spýtame na najhoršiu vlastnosť človeka, môže odpovedať na pozitívnu otázku ako "pracujem príliš tvrdo".
Non-verbálne interview techniky
Samuel Trull v článku Harvard Business Review vysvetľuje, že tazatelia sa netýkajú len faktických tvrdení, ale berú do úvahy aj iné náznaky. Nesverbálna technika používa haptické znamenia, ako je kontakt s očami alebo držanie tela na odovzdanie správy. Dobrý kontakt s očami, ktorý sa priamo pozerá na anketára, prináša dôveru a autoritu. Silné ovládanie rukou vyvoláva rovnaké pozitívne vlastnosti.Primerané ručné gestá, sediace vzpriamené, konzervatívne oblečenie a výstražný výraz tváre sú iné neverbálne techniky rozhovoru, ktoré odhaľujú charizmu.
Zrkadlenie je ďalším neverbálnym rozhovorom: John Middleton a Ken Langdon, autori "Land Your Dream Job", tvrdia, že replikácia pohybu tela, držania tela a hlasu tanečníka by jej mohla viesť k tomu, podobnosť medzi vami a ňou.
výhody
Štúdium a začlenenie rozhovorových techník prináša tímu zamestnancov pozitívny dojem o vašej schopnosti zvládnuť prácu. Hoci zamestnanci oceňujú vzdelanie kandidáta, predchádzajúce pracovné skúsenosti a iné poverenia, spoločnosti hľadajú kandidátov, ktorí sú "vhodní" pre firmu. Byť vhodný je hmlistý pojem, ktorý vyjadruje osobnosť kandidáta na prácu. Na druhej strane pomocou techník pohovorov je jedným z najlepších spôsobov, ako ukázať, že sa spojíte so štýlom a osobnosťou spoločnosti.
Výstraha
Nadmerné používanie rozhovorov môže spôsobiť, že sa zdajú byť nepríjemné. Hoci niektoré techniky, ako je napríklad silné podanie ruky a jednoznačný prejav, sú vhodné vo všetkých situáciách, iné techniky by mali byť upravené tak, aby zodpovedali konkrétnemu scenáru. Napríklad diskusie o nesúvisiacich, bezstarostných témach ako šport a počasie by mohli byť vhodné s niektorými tazateľmi, ale nie s inými. Pearl Bermanová a Susan Shoplandová, autori knihy "Interviewing and Diagnostic Exercises for Clinical Counseling Skill", varujú, že nadmerné zrkadlenie prichádza ako výsmech a môže spôsobiť odcudzenie.
dôležité informácie
Techniky rozhovoru sú dôležité, ale tieto tipy používajte v tandeme s nápaditými slovami: Preskúmajte firemnú kultúru a spomeňme si spôsoby, akými si dobre zapadáte, napíšte celé mená anketárov za účelom poďakovania a následných krokov a skúste, ako vaše schopnosti a skúsenosti zodpovedajú pozícii.
