Niektoré organizácie povzbudzujú zamestnancov k tomu, Ostatní zdôrazňujú tímovú prácu a medziľudské vzťahy. Napríklad ľudia žijúci v Spojených štátoch sa učia byť sebestační a rozhodovaní samostatne. Tento prístup je známy ako individualizmus. Ázijské kultúry naopak zdôrazňujú spoluprácu a pozerajú sa na ľudí skôr ako na skupiny ako na odlišné osoby, ktoré sú známe ako kolektivizmus. Ako vlastník firmy je vašou zodpovednosťou rozhodnúť sa, ktorý prístup chcete použiť pre kultúru pracoviska.
Čo je organizačný individualizmus?
Zamestnanci sú životnou silou vašej spoločnosti. Ak ste ako väčšina vlastníkov podnikov, chcete vytvoriť vysoko výkonné tímy, ako aj organizačnú kultúru, ktorá zodpovedá vašej vízii a cieľom. Preto je dôležité uistiť sa, že títo zamestnanci sú na pracovisku, dobre komunikujú a cítia ocenení za svoje úsilie.
Niektorí jednotlivci radšej pracujú samostatne, rozhodujú sa samostatne a vynikajú vo svojich povinnostiach. Majú tendenciu mať silné názory a svoje úspechy uznávajú nadriadení. Títo ľudia sú často označovaní ako individualisti.
Organizácie, ktoré prijímajú individualistické hodnoty, uznávajú zamestnancov za svoje jedinečné schopnosti skôr ako odmeňovanie úsilia skupiny. Podľa prieskumu spoločnosti Mercer sa viac zamestnancov čoraz viac chcú vnímať ako jednotlivci a chcú byť rešpektovaní pre svoje osobité osobnosti a talenty. Dnes je táto filozofia prevládajúca vo všetkých aspektoch našej spoločnosti. Byť jediný rodič, cestovanie sám alebo žijúci sám nie je tabu.
Individualistická kultúra na pracovisku podporuje tvorivosť a inovácie, zvyšuje angažovanosť zamestnancov a motivuje ľudí, aby robili čo najlepšie. Zamestnanci sú hrdí na svoje úspechy a usilujú sa dosiahnuť špičkový výkon, pretože vedia, že ich úsilie bude cenené.
Čo všetko kolektivizmus?
Pozrite sa na akékoľvek noviny alebo pracovnú dosku a uvidíte spoločnosti, ktoré hľadajú zamestnancov, ktorí sú skvelými tímovými hráčmi a radi pracujú ako súčasť skupiny. Organizácie, ktoré prijali kolektivistickú kultúru, sa zameriavajú na väčšie dobré meno celého tímu a menej na individuálne schopnosti a úspechy zamestnancov. Zdôrazňujú spoluprácu a očakávajú, že pracovníci budú pôsobiť ako členovia súdržnej skupiny.
Premýšľajte o kolektivizme ako o tom, do akej miery sa jednotlivci považujú za členov určitých skupín. Zvážte manažéra predaja, ktorý práve podpísal zmluvu s významným klientom. S najväčšou pravdepodobnosťou hlási nadriadeným, že predajný tím urobil skvelú prácu tým, že uzavrel dohodu, aj keď urobil všetko sám. Celý tím bude odmenený a bude dostatočne uznaný. To vyzerá kolektivistická kultúra.
V tomto druhu organizačnej kultúry dostávajú zamestnanci rovnaké príležitosti. To môže pomôcť predchádzať konfliktom a prinášať väčšiu stabilitu a konzistenciu tímu. Zamestnanci majú rovnaké práva a povinnosti, premýšľajú nápady spoločne a robia kolektívne rozhodnutia.
Aký je najlepší prístup?
Napriek ich zjavným výhodám, žiaden z týchto prístupov nie je dokonalý. Individualizmus podporuje kreativitu a osobnú dokonalosť, ale môže tiež viesť k konfliktom a odporu voči spolupráci. Zamestnanci nemusia byť ochotní dodržiavať preddefinované normy a metodológie, ktoré môžu ovplyvniť tím a organizáciu ako celok. Niektorí môžu dokonca použiť neetické praktiky, aby získali konkurenčnú výhodu, dostali podporu a vyšli na kariérny rebríček.
Organizácie, ktoré používajú kolektivistický prístup, sa môžu stretnúť s týmito problémami, ale v menšom rozsahu. Nevýhodou je, že zamestnanci môžu byť menej motivovaní pracovať a dosiahnuť špičkový výkon, pretože ich individuálne úsilie sa prehliada. Tento prístup môže navyše poškodiť tvorivosť a inováciu. Ak má jeden z vašich zamestnancov skvelý nápad, ale ostatný tím ho nesúhlasí, môže sa zaseknúť v rúchu a vzdať sa snahy byť kreatívny a robiť veci lepšie.
V ideálnom prípade sa pokúste nájsť rovnováhu medzi kolektivizmom a individualizmom. Tieto dva sa navzájom nevylučujú. Napríklad môžete priradiť projekty oddeleniam a tímom, ktoré budú kolektívne spolupracovať na dosiahnutí požadovaného výsledku. Zamestnanci môžu byť stále hodnotení individuálne na základe ich výkonnosti a príspevkov do projektu.