Presné posúdenie kompetencií zamestnanca môže poskytnúť užitočné informácie, ktoré zjednodušujú profesionálny vzťah. Manažéri, ako aj kolegovia musia pochopiť, že osobné zručnosti sa budú líšiť od osoby na osobu v profesionálnom prostredí. To sťažuje správne individuálne posúdenie bez zohľadnenia viacerých faktorov. Meranie kompetencie zamestnanca si vyžaduje objektívne hodnotenie, ktoré sa vykonáva na základe výsledkov.
Zriadiť príslušný škálovaný systém pre všetkých zamestnancov. Organizácia procesu hodnotenia je prvým krokom k objektivizácii každého zamestnanca za rovnakých podmienok. Vytvorením formulára, ktorý vám umožní rozšíriť kompetencie svojich zamestnancov na každú vopred stanovenú úlohu, vám pomôže udržiavať presný záznam o každej osobe. Forma často obsahuje kategórie merania, ako je výroba, emocionálna stabilita, riešenie problémov, interakcia s inými a funkčnosť. Zvyčajne nasledujú podkategórie, ktoré sú špecifické pre prácu a podrobnejšie poskytujú podrobnejšie informácie.
Zvážte každú odpoveď na vytvorené hodnotenie. Je dôležité, aby sa na každú kategóriu hodnotenia a úroveň každej odozvy uviedla samostatná hodnota, aby sa správne objektivizovalo a vyhodnotilo každé hodnotenie. Mali by ste mať odpovede, ktoré ponúkajú čo najpodrobnejšie meranie. Napríklad poskytnutie hodnotiaceho rozsahu dobrého alebo zlého nebude poskytovať toľko podrobných informácií ako rozsah, ktorý umožňuje odpoveď výborných, veľkých, dobrých, spravodlivých, chudobných a nulových v každej hodnotiacej kategórii.
Uľahčiť objektívne prostredie posudzovania. Väčšina spoločností už má zavedený systém hodnotenia zamestnancov, ktorý sa uskutočňuje raz ročne alebo polročne. Ako manažér sa vyhýbajte upozorňovaniu zamestnancov, že sú hodnotené, pretože to neposkytuje čo najspravodlivejší prehľad kompetencií. Často posúďte výkonnosť každého zamestnanca počas celého času určeného na hodnotenie vašej spoločnosti. Budete schopní získať presnejšie meranie toho, čo zamestnanec robí skôr než svoj potenciál tým, že vykoná vaše objektívne hodnotenie týmto spôsobom.
Vyskúšajte každého zamestnanca po objektívnych pozorovaniach. Teraz, keď máte presný popis toho, čo robí každý zamestnanec, je čas posúdiť jeho schopnosť. Poskytnutie vašich zamestnancov pridelených úloh alebo projektov, o ktorých sa domnievate, že ich napadnú, vám môže pomôcť poskytnúť príklad ich silných, potenciálnych a slabých stránok.
Poskytnite svojim zamestnancom pozitívnu spätnú väzbu. Po tom, čo ste vyhodnotili hodnotiaci formulár, poskytnete spätnú väzbu každému zamestnancovi priamo a priamo pomôžete trénovať každú osobu k zlepšeniu. Tento proces by ste mali iniciovať iba po osobnom upresnení silných a slabých stránok každého zamestnanca individuálne. Buďte priamo vo svojom prístupe, keď informujete každého zamestnanca o oblastiach, ktoré by mali zlepšiť.
Tipy
-
Poskytnutie časovej línie a smerovania krokov na zlepšenie pre zamestnancov im umožní vedieť, čo očakávať.
