Stanovenie cieľov pre manažérov im pomáha viesť ich tímy k úspechu. Ciele by sa mali nielen nastaviť, ale dôkladne ich vysvetliť zamestnancom, aby im pomohli porozumieť dôležitosti cieľov. Pomôcť svojim zamestnancom splniť ciele, ktoré sú pre nich stanovené, môže pomôcť vybudovať tímové prostredie v kancelárii. Efektívne stanovenie cieľa môže byť rozdielom medzi splnením termínu pre kľúčový projekt a nedosiahnutím úspechu.
Zahrňte zamestnancov
Super-solutions.com odporúča, aby manažér zaradil zamestnancov pri stanovovaní cieľov. To znamená sedieť so zamestnancami a diskutovať o oblastiach, ktoré potrebujú zlepšenie a ako sa tam dostať. Každý zamestnanec je iný, takže by ste mali získať informácie o tom, čo si myslia, že musia urobiť, aby dosiahli ciele, ktoré ste nastavili spoločne. Tieto nástroje by mohli zahŕňať ďalšie školenia v rámci spoločnosti, kurzy ponúkané inými osobami mimo spoločnosti alebo motivačné stratégie, na ktorých sa vy a zamestnanci dohodnú.
Použite metódu SMART
Metóda SMART používa akronym na vysvetlenie piatich krokov na stanovenie cieľov. Prvým je dosiahnutie cieľa Špecifické: použite konkrétne čísla v cieli, ktorý ste nastavili ako správcu pre svojho zamestnanca. Urobte si cieľ Merať tiež: vyhnúť sa cieľom ako "zlepšiť" a uviesť namiesto toho, koľko by mal zamestnanec zlepšiť a uviesť, ako sa bude merať. Pridajte hodnotu nastavením cieľa: pri jeho nastavovaní jasne ukážte zamestnancovi, ako dosiahnutie cieľa mu pomôže aj spoločnosti. Udržujte si cieľ Realistické: nastavenie cieľa, ktorý sa zdá byť nedosiahnuteľný, nebude motivovať vášho zamestnanca a môže mať za následok pocit ohromenia. Nakoniec zahrňte časový rámec, kedy má byť cieľ dokončený. Nehovorte len "zlepšiť tržby o 10 percent", namiesto toho povedať "zlepšiť tržby o 10 percent pred druhým štvrťrokom budúceho roka."
Poskytnite často spätnú väzbu
Pri nastavovaní cieľa nestanovujte len cieľ a potom počkajte do ďalšieho prehľadu o výkonnosti alebo termínu na jeho prediskutovanie. Vytvorte míľniky, ktoré by ste mali splniť po ceste, keď váš zamestnanec pracuje na splnení svojho cieľa. Poskytnite jej pozitívnu spätnú väzbu, keď splní tieto míľniky. Ak zaostáva za milníkmi, ponúkne jej návrhy na to, ako splácať a splniť ďalší míľnik. Ponúknutím nepretržitej spätnej väzby posilní zamestnanca, aký dôležitý je tento cieľ, a ukáže mu, že nie je v ňom sama. Budete sledovať jej pokrok a pokúsite sa jej pomôcť splniť jej cieľ; pracujete ako jej šéf a spoluhráč súčasne.