Pojmy personálna agentúra a agentúra temp sú synonymom v mysliach väčšiny ľudí - a to z dobrých dôvodov. Tieto dva druhy organizácií majú prekrývajúce sa obchodné modely, ktoré často poskytujú rovnaké služby. Personálne agentúry však zvyčajne ponúkajú širšiu škálu možností s viac riešením pracovných problémov a potrieb svojich klientov.
Dočasní pracovníci
Pracovné a personálne agentúry poskytujú dočasným pracovníkom svojim klientom. Mnohí sa špecializujú na administratívnu pomoc, poskytujú administratívnych asistentov, recepčných a spisovateľov. Agentúry však existujú v rôznych odboroch, vrátane účtovníctva, zdravotníckych pracovníkov a laboratórnych technikov. Agentúry poskytujú krátkodobé pracovné pomery v rozmedzí od jedného dňa do niekoľkých mesiacov, ktoré pomáhajú spoločnostiam riešiť neočakávané neprítomnosti, zaneprázdnené obdobie, choroby, materské dovolenky a špeciálne projekty. Agentúry, zamestnanci a klienti očakávajú ukončenie dočasných úloh.
Dlhodobá pomoc
Zamestnanecké agentúry zvyčajne ponúkajú dlhodobé potreby svojich klientov, ak nie sú zamerané. Mnoho zdravotníckych personálnych firiem sa zameriava na cestovné sestry a terapeutov, ktorí pracujú v zdravotníckych zariadeniach po celej krajine na úlohách trvajúcich najmenej 13 týždňov av mnohých prípadoch aj dlhšie. To isté platí pre agentúry špecializujúce sa na odborníkov v oblasti informačných technológií, ktoré dodávajú spoločnosti programátorom a odborníkom na hardvér, ktorí môžu pracovať na projektoch trvajúcich viac ako rok. Počas tejto doby agentúra účtuje klientom za hodiny, počas ktorých zamestnanec pracuje, a robí zisk z rozdielu medzi tým, čo účty agentúry a sumu, ktorú platí zamestnancovi.
Trvalé riešenia
Dočasná práca je nákladnejšia pre spoločnosti než pre stálych zamestnancov. Ak dočasná neprítomnosť vytvára potrebu krátkodobej pomoci, vyššie náklady na pomoc dočasnej alebo personálnej agentúry môžu byť jednou z možností spoločnosti. Keď však spoločnosti majú otvorené pozície, zvyčajne radšej ich naplnia a vyvarujú sa vysokej hodinovej sadzby fakturácie agentúr. Personálne agentúry slúžia svojmu menu, pretože poskytujú niekoľko personálnych riešení - vrátane náboru a trvalého umiestnenia zamestnancov na plný úväzok. Ich jednorázové poplatky sú často založené na percentuálnom príjme prvého zamestnanca, hoci niektorí majú s klientmi dohody o paušálnych poplatkoch.
Mzdové služby
Niekedy podniky majú krátkodobé potreby a nájdu si tých správnych dočasných zamestnancov. Avšak, pretože dohoda bude dočasná, nechcú pridať osobu do svojej mzdy. Alebo možno chcú dať niekomu skúšobnú jazdu bez toho, aby sa zaviazali k trvalému zamestnávaniu. Keď sa to stane, môžu sa obrátiť na personálnu agentúru, ktorá ponúka mzdové služby. Personálna agentúra pridá dočasného zamestnanca do svojho mzdového účtu a účtuje klienta za nižšiu sadzbu, než keby agentúra poskytovala dočasnú osobu, ktorú prijal do zamestnania. Mzdové služby tiež nesú žiadne konverzné alebo sankčné poplatky, ak a kedy sa klient rozhodne zamestnať zamestnanca.
