Strategické školenie a rozvoj je investícia, ktorú vaši zamestnanci ocenia. Podľa Amherst College, vzdelávanie je vzdelávanie jednotlivca prostredníctvom prednášania, čítania a ústnej komunikácie. Rozvoj zohľadňuje aktuálne vedomosti, zručnosti a informácie, ktoré môžete mať, a posilňovanie ich prostredníctvom hodnotenia, spätnej väzby a akčného plánu. Školenie a rozvoj sú základným aspektom vytvárania úspešného podnikania, ktoré je založené na tom, že ľudia sú presvedčení a zabezpečia výkon svojej práce.
Zvýšená spokojnosť s prácou
Strategické školenie a rozvoj poskytuje zamestnancom nástroje a informácie potrebné na úspešné dokončenie svojej práce. Keď ste dosiahli ciele, povedali ste, ako dosiahnuť tieto ciele a ako máte nástroje na prehliadanie procesu, je ľahké si vychutnať svoju prácu. Ľudia, ktorí sa dostanú do zamestnania bez formálneho vzdelania a rozvoja, sa môžu cítiť stratení, bezúčelní a frustrovaní tým, že nemôžu dokončiť svoje úlohy.
Zvýšená produktivita
Keď ľudia vedia, čo sa od nich očakáva a ako splniť úlohu, sú motivovaní, aby túto prácu vykonali. Zvýšená motivácia vedie k vyššej produktivite, pretože ľudia sú schopní rýchlejšie plniť svoje úlohy. Školenie a rozvoj poskytuje ľuďom náležité vedomosti, zručnosti a nástroje potrebné na splnenie svojich úloh.
Zníženie obratu zamestnancov
Strategické vzdelávanie a rozvoj poskytuje zamestnancom stabilitu, čo ich robí v spoločnosti. Školenie a rozvoj prináša zmysel, že spoločnosť investuje do nich a nachádza si veľkú hodnotu v tom, čo ponúka. Zamestnanci, ktorí sa cítia rešpektovaní a postaraní, sa stali loajálnou spoločnosťou.
Zvýšená flexibilita
Školenie a rozvoj umožňujú zamestnávateľom poskytovať školenia zamestnancom v rôznych oblastiach. Môžete napríklad vycvičiť ľudí v oddelení služieb zákazníkom, aby ste zvládli predajné hovory a naopak. Ak nastane situácia, keď ste v jednom oddelení krátko, môžete vytiahnuť niektorých ľudí z iného a necítiť sa organizačne zaťažený. To tiež dáva zamestnancom výhodu, že rastú na iných pracovných miestach a zručnostiach, ktoré inak nemajú možnosť vykonávať.
Spokojní zákazníci
Zamestnanci, ktorí sa podieľajú na strategickom vzdelávaní a rozvoji, dokážu zvládnuť otázky, obavy a potreby zákazníkov. Zamestnanci dostanú primerané vedomosti, ktoré potrebujú na zvládnutie ťažkých situácií a môžu odpovedať na otázky dôvernejšie a efektívnejšie. Vzdelávanie a rozvoj môžu vzdelávať ľudí o komunikačných zručnostiach, rozhodovacích schopnostiach a schopnostiach riešenia konfliktov.
