Bezplatné čísla, často označované ako čísla 800, začínajú špecifickými trojmiestnymi kódmi: tradičnými 800, nasledujúcimi číslicami 888, 877 a 866. Číslo 800 umožňuje zákazníkom kontaktovať vaše miesto podnikania bez toho, aby ste museli platiť telefónne poplatky. Vy, ako bezplatný účastník, ste zodpovední za všetky poplatky spojené s používaním. Získanie čísla 800 zahŕňa jednoduchý proces kontaktovania autorizovanej organizácie Federal Communications Commission a požiadanie o číslo, ktoré chcete.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
Prístup na internet
-
telefónne
Navštívte webovú stránku SMS / 800 a získajte zoznam "Zodpovedných organizácií" a potom kontaktujte jednu z týchto organizácií a požiadajte o číslo 800. Organizácie povolili prístup do databázy SMS / 800, ktorá je centralizovaným úložiskom pre správu 800 čísel. FCC povoľuje niekoľko stoviek "zodpovedných organizácií" a výber jedného z nich je záležitosť osobnej voľby. Každý z nich ponúka v databáze rovnaké čísla. Niektoré môžu byť telefónne spoločnosti, iné nemusia byť.
Ak je to žiaduce, požiadajte o "márne" číslo. Číslo márnosti by mohlo znamenať meno osoby alebo podnikanie, ako napríklad 1-800-Pro-Game alebo 1-800-Joe-Roth. Opýtajte sa, či je vaše zvolené číslo márnosti k dispozícii a ak áno, požiadajte ho.
Podajte sťažnosť u FCC, ak narazíte na problém s zodpovednou organizáciou, ktorá vyhovuje vašej požiadavke na číslo 800. Pokúste sa najprv vyriešiť akékoľvek problémy so spoločnosťou, ale ak spoločnosť nereaguje alebo nekoná, nasmerujte svoj problém na FCC. Podajte svoju sťažnosť online na webovej stránke FCC. Zahrňte do sťažnosti svoje meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo. Uveďte príslušné číslo účtu a povahu sťažnosti v sťažnosti. Uveďte všetky údaje o spoločnosti, s ktorou máte spor.
