Ako napísať odvolávací list. Nikto nechce vidieť zberný list v poštovej schránke, najmä ak máte pocit, že list nie je zaručený. Keď inkasná agentúra alebo spoločnosť urobí chybu v kolekcii, najlepší spôsob, ako vyriešiť problém, je napísať odvolanie. Pravdivý a presvedčivý odvolací list môže pomôcť napraviť tento nesúlad.
Nájdite príslušnú osobu, ktorá sa má zaoberať vaším listom, ako aj správnu poštovú adresu. Zatiaľ čo to môže znieť hlúpo, môže vám pomôcť dostať svoj list priamo osobe alebo úradu, ktorý je zodpovedný za Vašu žiadosť. V prípade potreby volajte agentúru a získajte správne kontaktné informácie.
Zozbierajte informácie, aby ste vyvrátili nárok inkasnej agentúry, že im dlžíte peniaze. Príjmy sú vždy dobré, ale iný dôkaz môže tiež prísť vhodný. Vytvorte kópie dokumentov a priložte ich k listu. Majte originálne dokumenty pre vaše záznamy.
Pri písaní listu používajte iba fakty. Toto nie je čas na preháňanie, pretože vaša schopnosť zálohovať fakty s dokumentáciou je vašou najlepšou zbraňou pri riešení zbierky.
Urobte svoj list stručný a jednoduchý. Nenechajte sa chytiť v nepotrebných informáciách. Zamerajte sa na skutočnosť, že ste boli nesprávne obvinení z peniazmi a podporných dôkazov, aby ste to dokázali. Ak sú potrebné ďalšie podrobnosti, zberatelia o to požiadajú neskôr.
Skontrolujte pravopis a gramatiku. Nesprávne napísanie listu niekedy odráža nedostatok obáv a môže váš prípad poškodiť. Požiadajte niekoho o opravu odvolania, aby ste dali zmysel. Osoba, ktorá nevie o vašej zbierke problém, je dobrý, objektívny recenzent.
