Samoobslužné systémy ľudských zdrojov umožňujú zamestnancom aktualizovať informácie, zobraziť výkazy platieb, ponúknuť ponuky na dostupné pracovné miesta a prečítať pravidlá spoločnosti. Systémy znižujú pracovné zaťaženie personálu ľudských zdrojov a môžu znížiť administratívne náklady v organizáciách. Samoobslužné systémy ľudských zdrojov ponúkajú spoločnosti výhodu, ale manažment musí zvážiť nevýhody pred zavedením systému.
výcvik
Organizácia musí využiť čas a zdroje na to, aby vyškolila zamestnancov, aby využívali nový systém ľudských zdrojov. Niektorí zamestnanci môžu byť nepohodlní pomocou počítačového systému na aktualizáciu svojich záznamov v systéme ľudských zdrojov. V organizácii s veľkým počtom zamestnancov môže školenie vyžadovať viac zasadnutí, aby všetci zamestnanci vedeli, ako používať systém. Zamestnanci v oblasti ľudských zdrojov a informačných technológií budú tiež potrebovať školenia v novom systéme, ktoré pomôžu zamestnancom riešiť problémy so systémom.
Ľudská chyba
Samoobslužný systém otvára možnosť chýb, ktoré zamestnanci vkladajú do personálnych súborov. Zatiaľ čo chyby sú tiež možnosťou, keď zamestnanci ľudských zdrojov zadávajú osobné údaje do súborov, problém môže byť väčší u zamestnancov, ktorí nie sú oboznámení so systémom. Chyby môžu byť nezistené bez dohľadu nad ľudskými zdrojmi.
prístup
Nie všetci zamestnanci v organizácii môžu mať prístup k počítačom na zadávanie alebo prezeranie informácií. Náklady na zavedenie systému sa zvyšujú, ak spoločnosť vytvorí počítačové systémy v celej budove, aby zamestnanci mali prístup k informáciám o ľudských zdrojoch. Počítačové stanice zriadené v spoločnosti zvyšujú pracovné zaťaženie zamestnancov informačných technológií.
Interakcia tvárou v tvár
Samostatný počítačový systém ľudských zdrojov znižuje interakciu medzi zamestnancami a personálom. Niektorí zamestnanci môžu potrebovať pomoc na pochopenie formulárov poistenia a dávok, ktoré nie sú k dispozícii v systéme samoobslužných služieb.
Online bezpečnosť informácií
Spoločnosti, ktoré používajú samoobslužný systém, ktorý poskytuje prístup k zamestnancom prostredníctvom internetu, musia podniknúť kroky na zachovanie osobných údajov pracovníka. Systém, ktorý využíva firemný intranet, je bezpečnejšou voľbou pre informácie o zamestnancoch, ale stále musí byť chránený, aby chránila súkromie informácií o zamestnancoch.
