Organizácie sa musia pravidelne meniť a prispôsobovať, aby udržali krok s konkurenciou v rýchlo sa meniacom podnikateľskom prostredí. Zmena môže nastať v dôsledku rôznych vnútorných a vonkajších faktorov, nad ktorými vedúci organizácie niekedy majú veľmi málo alebo žiadnu kontrolu. Napríklad podnik môže byť nútený zmeniť svoje postupy z dôvodu zmeny pravidiel a predpisov alebo z dôvodu postupujúcej technológie. Našťastie existujú kroky, ktoré vedúci organizácie môžu podniknúť, aby zmiernili vplyv zmeny na zamestnancov.
strach
Tam je pohodlie nájsť v pokoji. Je prirodzené, že zamestnanci, ktorí čelia drastickým organizačným zmenám, si kladú otázku, ako to bude mať táto zmena na individuálnej úrovni. Nesprávne riadená organizačná zmena môže spôsobiť strach medzi radami, čo má vplyv na spokojnosť, výkonnosť a produktivitu práce. Pracovníci by mohli stratiť dôveru a obávať sa straty pracovnej stability. Môžu sa tiež obávať, že zmeny zvýšia svoje pracovné zaťaženie alebo že nebudú schopné učiť sa, ako používať nové technológie. Organizácie musia bojovať s týmito obavami a zmierniť dopad na zamestnancov.
Kultúra
Termín "organizačná kultúra" sa bežne používa na označenie povahy alebo osobnosti organizácie. Spoločnosť môže mať pozitívnu organizačnú kultúru, poznačenú otvorenou komunikáciou a dôverou v organizačné vedenie, alebo môže mať negatívnu kultúru, v ktorej pracovníci majú malú dôveru vo svojich vodcov. Účinok organizačných zmien na zamestnancov často závisí od kultúry organizácie. Navyše negatívna organizačná kultúra má schopnosť brániť zmenám, čím je pre zamestnancov ťažšie prechodné.
Riadenie zmien
Efektívne riadenie zmien je nevyhnutné pre zjednodušenie procesu zmeny a zníženie negatívneho vplyvu na zamestnancov. Keď sú organizačné zmeny riadne riadené, pracovníci vnímajú výhody navrhovanej zmeny a akceptujú zmenu. Pracovníci profitujú zo správne riadených zmien rôznymi spôsobmi. Napríklad technologická aktualizácia môže ponúknuť zamestnancom príležitosť naučiť sa nové zručnosti. Nová technológia môže tiež zvýšiť spokojnosť s prácou znížením pracovného zaťaženia.
komunikácia
Efektívna komunikácia je nevyhnutná pre získanie nákupu a zmiernenie vplyvu organizačných zmien na zamestnancov. Vedúci predstavitelia musia komunikovať so zamestnancami, aby sa uistili, prečo prebiehajú zmeny a či sú na palube s vykonaním zmeny. Keď majú pracovníci možnosť vyjadriť svoje obavy a poskytnúť spätnú väzbu o zmenách, sú s väčšou pravdepodobnosťou akceptujú a zúčastňujú sa na procese riadenia zmien a zabezpečujú, aby sa zmena uskutočňovala produktívne a úspešne.
