Podľa oddelenia komunikačných štúdií Univerzity Severnej Karolíny sa organizačná komunikácia "zameriava na rôzne spôsoby, akými jednotlivci ovplyvňujú kultúru a symboliku, vedenie komunikácie, vplyv komunikácie členov organizácie na ich schopnosť zúčastňovať sa na organizačnom živote a kritickú analýzu organizačného komunikácia "Môžete preskúmať faktory, ktoré môžu ovplyvniť kultúru a komunikáciu, ako sú rozmanitosť a etika. Skúmanie tém v rámci organizačnej komunikácie môže pomôcť zamestnancom a manažérom s funkciami, ako je práca na pracovných skupinách alebo iných malých pracovných skupinách, vedenie pracovných pohovorov a úspešná komunikácia zamestnancov.
Formálne a neformálne komunikácie
Formálna a neformálna komunikácia je jedna téma, ktorá spadá pod organizačnú komunikáciu. Formálna komunikácia je bežná v obchodných a podobných organizáciách a odkazuje na štruktúru a tón komunikácie, ako napríklad obchodnú korešpondenciu, manuály zamestnancov, žiadosti o zamestnanie a formálne prezentácie.
Neformálna komunikácia je prítomná aj v spoločnostiach, napríklad s kancelárskymi viničmi alebo príležitostnými obedom s kolegami. Preskúmanie tejto témy môže poskytnúť prehľad o hierarchii, kultúre, porušovaní etikety a ako to môže narušiť tok alebo spôsobiť negatívne dôsledky v rámci organizácie, ako napríklad zasielanie obchodného e-mailu neformálnym alebo uvoľneným spôsobom.
konflikty
Túto problematiku môžete detailne preskúmať tak, aby zahŕňala príčiny konfliktu, komunikačné bariéry, ktoré môžu viesť ku konfliktom, účinky konfliktu na kultúru a výkonnosť organizácie, predchádzanie konfliktom a riešenie konfliktov. Každá organizácia zažíva konflikt, ale niektorí sú viac zdatní pri riešení konfliktu než iní. Rozhovor s manažérmi ľudských zdrojov alebo s inými manažérmi spoločnosti môže tiež poskytnúť prehľad o tom, ako organizácie riešia konflikt.
rozmanitosť
Organizácie sú čoraz rôznorodejšie a posilňujú svoje podnikanie tým, že priťahujú najlepší talent na súťaž na globálnych trhoch. To vytvára výzvy v organizačnej komunikácii a väčšie možnosti otvorenosti. Táto otvorenosť môže preniknúť do organizácie, aby vytvorila kultúru inkluzívnosti a môže tiež obohatiť osobný život zamestnancov. Mohli by ste preskúmať, či niektoré typy firiem sa zdajú byť schopnejšie asimilovať rozmanité kultúry v rámci ich organizácie a akú úlohu ich organizačná komunikačná štruktúra má, ak nejaká, uľahčuje túto asimiláciu.
Vedenie a organizačná kultúra
Efektívna organizačná komunikácia získava od zamestnancov odhodlanie k celkovému poslaniu spoločnosti alebo organizácie. V tejto oblasti témy môžete preskúmať rôzne charakteristiky vedenia a ako efektívni lídri môžu odhaliť neefektívnosť v organizačnej kultúre, ako aj to, ako ovplyvňujú zmenu bez toho, aby zničili pozitívne aspekty kultúry. Skvelý vodca spoločnosti Fortune 500 sa môže v byrokratickej federálnej agentúre zlyhať len preto, že kultúry sú doslova rozmanité ako krajiny na dvoch samostatných kontinentoch.
