Ak chcete zlepšiť vzostupnú komunikáciu, napríklad s šéfom alebo s niekým, kto má nejakú autoritu nad vami, najprv analyzujte svoj vzťah a potom zistite spôsob, akým môžete obaja profitovať zo zmien v spracovaní vášho vzťahu. Manaţéri spravidla schvaľujú svoju zodpovednosť, aby pomohli svojim podriadeným vykonávať svoje úlohy čo najlepšie. Zvyčajne si podriadení tiež chcú umožniť svojim manažérom uspieť. Analýzou vášho vzťahu môžete lepšie pochopiť pohľad vášho šéfa a prijať opatrenia na zlepšenie vašich interakcií.
Analyzujte svoje vlastné správanie, ktoré sa zaoberá podriadenými. Urobte zoznam vecí, ktoré ľudia, nad ktorými máte určitú moc, ako sú mladší súrodenci alebo deti, to, čo vás obťažuje alebo obťažuje. Popíšte, ako obvykle reagujete.
Analyzujte správanie každej osoby, ktorá má nad vami určitú autoritu. Urobte si zoznam vecí, ktoré robí dobre, ako napríklad vedenie stretnutí, výučba postupov alebo poskytovanie nápravnej kritiky. Zoznámte sa s tým, čo robí zle, napríklad prenájom nových pracovníkov, učenie sa nových technológií alebo oznámenie zmien termínov. Vyberte najdôležitejšie položky v každom zozname, aby ste ich mohli ďalej rozmýšľať. Určite veci, ktoré môžete urobiť, aby pomohli vášmu nadriadenému účinnejšie vykonávať.
Analyzujte svoje silné a slabé stránky. Zoznámte sa s tým, čo robíte najlepšie, ako sú kompletné správy, pripravte si prezentácie alebo riešte sťažnosti zákazníkov. Zoznámte sa s tým, čo robíte zle, napríklad písať obchodné listy, organizovať e-mailovú korešpondenciu alebo robiť rozhodnutia. Vyberte najdôležitejšie položky v každom zozname, aby ste mohli ďalej analyzovať.
Identifikujte kolegov, ktorí majú najlepšie pracovné vzťahy s ľuďmi, ktorí majú právomoc nad vami. Uveďte zoznam príležitostí, kedy ste spolu s touto osobou dobre spolupracovali. Identifikujte charakteristiky úspešnej vzostupnej komunikácie, ako sú spoločné ciele, dôvera a integrity. Uvádzajte spôsoby, ako môžete vytvoriť vzťah s touto osobou, aby ste pracovali efektívnejšie. Uprednostnite tieto položky.
Vyberte jeden problém, ktorý si myslíte, že si vyžaduje okamžité zameranie. Usporiadajte stretnutie s nadriadeným. Vyskúšajte svoj prístup s priateľom alebo profesionálnym kolegom. Zostaňte uvoľnený, pozitívny a bez obrany. Zlepšovanie vzostupnej komunikácie si vyžaduje koncentráciu a odhodlanie. Pochopenie perspektívy vášho šéfa vám pomôže identifikovať spôsoby, ako môžete lepšie spolupracovať na dosiahnutí dlhodobých cieľov.
Komunikácia s viacerými nadriadenými s cieľom oznámiť včasné informácie zvyčajne vyžaduje, aby ste oznamovali stručným spôsobom. Navrhnite viacero možných akcií alebo riešení, keď nahlásíte zlé správy. Pozvite svojich nadriadených, aby kladli otázky a zapojili sa do zmysluplných rozhovorov na vyriešenie konfliktov alebo chýb. Vyhýbajte sa prekvapujúcim nadriadeným v dôsledku chýbajúcich termínov, ktoré poskytujú len dobré dáta, neadekvátne skúmajú problémy alebo odmietajú prevziať zodpovednosť. Zvyšovanie komunikácie znamená, že sa jasne vyjadrujete ľuďom, ktorí potrebujú počuť to, čo máte povedať. Vyhnite sa kritike svojho nadriadeného na verejnosti.
