Faktory ovplyvňujúce rozhodovanie v podnikateľskom prostredí

Obsah:

Anonim

Vo väčšine podnikov má obvykle niekoľko spoločných faktorov najväčší vplyv na rozhodovací proces. Hoci môžu zohrať úlohu osobné charakteristiky, stres, skúsenosti alebo hroziace termíny, na minimalizáciu týchto vplyvov pracujú objektívne podnikateľské rozhodovacie procesy. Namiesto toho by procesy mali umožňovať, aby sa rozhodnutia zakladali na faktoroch, ktoré podporujú rast a zisk.

Informačné vstupné kanály

Typ, zdroj a stupeň informácií, ktoré získajú rozhodujúci činitelia, ovplyvňuje kvalitu obchodných rozhodnutí. Podľa správy správy malých podnikov v USA sa podniky, ktoré sa spoliehajú na viaceré vstupné kanály, zvyčajne získajú lepšie informácie - a robia lepšie rozhodnutia - ako podniky, ktoré umožňujú, aby iba jediný zdroj ovplyvňoval rozhodovanie. Napríklad spoliehanie sa na informácie obsiahnuté v účtovných závierkach, výskumných správach a skladovom skladovom pláne poskytujú efektívnejšiu základňu pre rozhodovanie o inventároch, ako sa spoliehať na odporúčania jediného vedúceho skladu.

Cena príležitosti

Najlepšie využívanie obmedzených zdrojov často znamená, že rozhodovatelia si musia vybrať medzi dvoma alebo viacerými alternatívami. Pri týchto druhoch rozhodnutí je ovplyvňujúcim faktorom obchodovanie s príležitostnými nákladmi. Kompromis, ktorý môže byť hmotný alebo nehmotný, je to, čo podnik dostane proti tomu, čo sa vzdáva výberom jednej alternatívy inej. Napríklad pre firmu s obmedzeným rozpočtom môže rozhodnutie o inovácii počítačovej siete zvýšiť efektívnosť siete. Mohlo by to však tiež narušiť zamestnancov, ak toto rozhodnutie oneskorí plány na nákup nových stolových pracovných staníc

Návratnosť investícií

Návratnosť investícií je rozdiel medzi peniazmi, ktoré investujete do vecí, ako sú marketingové kampane, inventár a nehnuteľnosti, a potenciálny alebo skutočný výnos. Vzhľadom na to, že výpočty návratnosti investícií sú užitočné pri zmierňovaní investičných rizík, majú vplyv na obchodné rozhodnutia predinvestičných aj po investíciách. Napríklad rozdelením potenciálneho výnosu investičnými nákladmi na marketingovú kampaň s priamym mailom môže podnik lepšie rozhodnúť, či potenciálny výnos odôvodňuje náklady a riziká spojené s vytváraním a realizáciou kampane.

Správa obrázkov a značiek

Názory na značku a obraz ovplyvňujú rozhodnutia, ktoré sa zameriavajú na vnímanie verejnosti a na nehmotné zisky. Napríklad obavy týkajúce sa vnímania verejnosti môžu ovplyvniť rozhodnutia o zložkách výrobku, politikách a postupoch na zachovanie energie, sponzorstvách a kampaniach zameraných na styk s verejnosťou. Informovanosť o značke, ktorá sa zameriava na rozlíšenie podnikania od konkurentov a na budovanie vernosti zákazníkov, ovplyvňuje rozhodovanie o cenách, marketingu a zobrazovaní produktov a služieb. Napríklad rovnako, ako sa ciele brandingu pre obchod so zľavami líšia od cieľov špičkovej maloobchodnej činnosti, tak aj cenové a marketingové rozhodnutia, ktoré každá firma robí.