Správa po udalosti je viac ako súhrnné obchodné stretnutie, obradné slávnosti alebo podobná slávnosť. Namiesto toho analyzuje účinnosť každého prvku udalosti. V podnikaní môžu hlásenia po udalosti pomôcť spoločnosti určiť, ako dobre prebiehala udalosť a či sa v budúcnosti budú konať podobné príležitosti. Napísanie správy o kvalite po udalosti vyžaduje dôkladné zváženie a faktografické hlásenia.
Zvážte účel podujatia ako prvý. Potom sa zamyslite nad tým, či udalosť splnila tento cieľ. Ak to bola marketingová udalosť, mala by zaviesť nových zákazníkov do produktu alebo služby. Ak ide o charitu, mala by zvýšiť povedomie alebo finančné prostriedky pre organizáciu. Ak by to znamenalo školenie, mali by sa zamestnanci naučiť nové informácie, aby sa zlepšili v práci. Vo svojej správe sa zamerajte na efektívnosť podujatia pri dosahovaní jeho cieľa. Ak bola udalosť neúčinná, vysvetlite, prečo si myslíte, že to bolo a čo sa musí zmeniť, aby sa zlepšili budúce udalosti.
Vyhodnoťte všetky prvky. Ak vaša udalosť mala niekoľko častí, nezameriavajte len na najlepšie a najhoršie časti; zvážte všetky aspekty dňa. Zahrňte svoje úvahy o reproduktoroch, materiáloch a plánovaní. Ak bol obed alebo občerstvenie poskytnuté, zahrňte aj hodnotenie týchto položiek. Udalosť nie je lepšia ako súčet jej častí, takže každá časť musí byť vyhodnotená v správe po udalosti.
Získajte spätnú väzbu od iných. Ak ste mali na starosti udalosť, požiadajte o spätnú väzbu od ľudí, ktorých ste vytvorili. Ak to bol školení zamestnancov, požiadajte zamestnancov, aby vám povedali, čo sa naučili. Ak by to malo byť zábavnou udalosťou, požiadajte hostí o vyplnenie prieskumu o tom, koľko zábavy mali alebo nemali. Musíte vedieť, ako vaša udalosť dosiahla cieľovú skupinu, aby ju úplne vyhodnotila.
Zahrňte výhody aj nevýhody. Niektoré časti vašej udalosti mohli byť veľmi dobré. snáď banketová hala, ktorú si prenajímala, bola cenovo prijateľná a zahŕňala vhodné vybavenie a chutné občerstvenie. Ostatné časti však nemusia dobre fungovať, napríklad hlavný rečník, ktorý príde neskoro, alebo skráti svoj prejav o 15 minút, takže vám čas na vyplnenie. Zahrňte komentár o dobrom a zlom, aby sa vaša spoločnosť mohla usilovať o opakovanie dobrého a zmenu zlého na budúce udalosti.
Tipy
-
Účinná správa po udalosti by mala zahŕňať aj účtovanie vynaložených finančných prostriedkov.
