Na takmer každom pracovisku nájdete rôzne typy osobností. V mnohých prípadoch sa tieto osobnosti navzájom dopĺňajú a pomáhajú efektívne a efektívne vykonávať túto prácu. Problémy však môžu vzniknúť, keď sa osobnosti zrazia a eskalujú do argumentu.
Bez ohľadu na to, či sa priamo zaoberáte argumentom alebo svedkom, môže vás požiadať, aby ste o tom napísali vyhlásenie. Ak sa stretnete s touto výzvou, je nevyhnutné napísať profesionálny list, ktorý naznačuje, že ste dôveryhodný a zodpovedný zamestnanec. Tento list môže ísť do vášho trvalého zamestnaneckého záznamu a priamo vás odráža.
Posúďte situáciu
Zoznámte sa s poznámkami o všetkom, čo je relevantné pre konkrétny incident. Dokumentujte mená a úlohy všetkých zainteresovaných, prečo veríte, že konflikt začal, postup udalostí, každý dialóg, ktorý bol vymenený, dátum a čas atď. Byť čo najpresnejší a najpodrobnejší. Zanechajte názory z týchto poznámok a spoliehajte sa len na fakty.
Začnite s oficiálnym listom
V závislosti od protokolu vášho pracoviska sa tento list môže stať súčasťou vášho trvalého záznamu o zamestnancoch. Musíte byť profesionálny. Začína sa tým, že zadáte dátum, preskočíte riadok a zadáte meno, názov, názov spoločnosti a adresu spoločnosti. Potom preskočte riadok.
Adresa Vášho listu
Typ "Vážená pani / mr. (Meno):" obráťte sa na svojho šéfa alebo odborníka na ľudské zdroje, na ktorý píšete vyhlásenie. Preskočiť riadok.
Napíšte telo svojho listu
Vysvetlite svojmu nadriadenému alebo odborníkovi v oblasti ľudských zdrojov, že píšete, aby ste sa obrátili na niektorých spolupracovníkov. Komunikujte, či ste sa priamo zúčastnili alebo svedkom. Predložte relevantné údaje vrátane faktov v poznámkach, ktoré ste skontrolovali skôr. Zhrňte to všetko v jednom až troch odsekoch, počnúc najdôležitejšími faktami a potom pokračujte s menej dôležitými faktami. Držte svoj názor z toho a neútočte, nekričte ani nepriamo hovorte o žiadnych spolupracovniach.
Napíšte Záver Vášho listu
Uveďte záverečné hodnotenie incidentu a vysvetlite možné riešenie, ako aj vašu ochotu pomôcť pri náprave situácie.
Zaregistrujte svoj list
Podpísať svoj list s "úprimným" alebo iným profesionálnym pozdravom, preskočte tri riadky a zadajte svoje meno a titul. Po vytlačení podpíšte písmeno.
Zahrňte všetky relevantné materiály
Ak máte nejaké relevantné e-maily alebo iné materiály, ktoré sa priamo týkajú argumentu, zahrňte ich do svojho vyhlásenia.
