Bruce W. Tuckman bol jedným z prvých psychológov, ktorý študoval a definoval skupinovú dynamiku. V roku 1965 uznal a definoval fázy vývoja skupiny, čo naznačuje, že skupiny musia mať všetky päť štádia vývoja, aby dosiahli maximálnu účinnosť. Tieto fázy vám môžu pomôcť pochopiť ďalšie základné princípy, ktoré vstupujú do hry so skupinovou dynamikou.
Skupinové vývojové etapy
Tuckman prvýkrát opísal štyri odlišné etapy, ale neskôr pridal piatu. Skupiny prejdú tieto etapy podvedome, ale pochopenie týchto etáp môže pomôcť skupinám dosiahnuť efektívnu etapu. Päť štádií sa formuje, útočí, normuje, vykonáva a pozastavuje. Hoci skupiny prechádzajú týmito etapami v uvedenom poradí, skupina môže byť v neskoršom štádiu a vrátiť sa späť do predchádzajúcej fázy pred pokračovaním vpred. Napríklad skupina môže pracovať efektívne vo fáze vykonávania, ale príchod nového člena by mohol prinútiť skupinu späť do fázy zásahu.
komunikácia
Komunikačná sieť je ďalšou charakteristikou skupinovej dynamiky. Neformálna skupina využíva komunikačné procesy, ktoré sú jednoduchšie ako procesy formálnej organizácie. V neformálnej skupine sa často stáva vodcom ten človek, ktorý má najväčšie množstvo dôležitých informácií. Zoznámenie sa s touto dynamikou skupiny umožňuje nadriadeným poskytovať strategicky umiestneným vedúcim jednotkám informácie, ktoré skupina potrebuje. Poskytovanie relevantných informácií skupine a jej členom podporuje harmonické vzťahy medzi nadriadeným a neformálnou skupinou.
Rotational Leadership Dynamic
V dynamike neformálnych skupín je rotačné vedenie špecifickým atribútom, ktorý je menej častý vo formálnych organizáciách. Neformálny vodca vo všeobecnosti vzniká, keď člen tímu preukáže vedúce kvality, ktoré ostatní považujú za rozhodujúce pre konkrétnu situáciu. Na rozdiel od formálne menovaného vedúceho skupiny môže neformálny vodca slúžiť skupine len na dosiahnutie cieľov projektu. Neformálny vodca nemá formálnu moc a skupina môže túto osobu nahradiť, ak to bude potrebné. Tento dynamický fenomén sa často stáva podvedome a neustále sa vyvíja počas celej životnosti skupiny.
Skupinové normy
Ďalšou charakteristikou skupinovej dynamiky je prítomnosť skupinových noriem a hodnôt. Definované normy, zavedené počas normalizačnej fázy, pomáhajú skupine objasniť myslenie a určiť, ktoré vzorce správania sú prijateľné. Normy tiež zachovávajú funkčnosť skupiny ako systému a merajú výkonnosť členov skupiny.
