Konflikt na pracovisku môže mať formu osobnostných konfliktov medzi zamestnancami, medzi zamestnancom a vedúcim pracovníkom alebo medzi zamestnancom a organizáciou, keď zamestnanec nesúhlasí so zmenou misie alebo politiky, ktorá pochádza od bezmocných vedúcich pracovníkov. Neadresované, tieto konflikty sú nákladné. Zhoršujú morálku, môžu byť škodlivé a môžu viesť k strate príležitostí a prípadne k ochoreniu. Našťastie je teraz k dispozícii veľa zdrojov vrátane sprostredkovania, odbornej prípravy a poradenstva na zastavenie konfliktu na pracovisku.
Stratená produktivita
Konflikt na pracovisku znižuje produktivitu pracovníkov viacerými spôsobmi. Článok z článku Michaela A. E. Ramsaya z Medzinárodného strediska o liečebnom centre Baylorskej univerzity uvádza, že konflikt na pracovisku je odvodňovaný časom vodcovstva. Nevyriešený konflikt na pracovisku môže tiež viesť k vyššej absencii, chybám a vyčerpaniu pracovníkov. Energia, ktorú vynakladajú zamestnanci so zameraním na ich konflikty, je energia, ktorú nevynaložili na to, aby svoje práce vykonali. Pokiaľ problém pretrváva, môže byť ovplyvnená všeobecná morálka a produktivita, pretože ostatní zamestnanci sú napätie opotrebovaní.
Pasívne agresívne správanie
Ľudia, ktorí sa nikdy naučili, ako efektívne riešiť konflikty, môžu upadnúť do pasívno-agresívneho správania, ktoré môže spôsobiť hnev a frustráciu. Na pracovisku môže pasívne agresívne správanie, ako napríklad oneskorenie, klebovanie, zlyhanie pracovať efektívne, zabudnúť na informovanie kolegu o správach a vystrihnúť niekoho zo slučky, môže poškodiť výkony inak vážených zamestnancov.
Zvýšená absencia zamestnancov
Podľa Rebecca Maxonovej, expertka v oblasti firemnej a organizačnej komunikácie na univerzite v Fairleigh Dickinson, stres na pracovisku predstavuje "60 percent stratených pracovných dní každý rok". NASA aj ministerstvo prírodných zdrojov v Marylande uvádzajú, že konflikt na pracovisku vedie k zvýšenému absencii.
Strati zamestnanci
Keď napätie prebehne príliš dlho alebo pretrváva príliš dlho, mnohí zamestnanci považujú opustenie svojej pracovnej pozície a niektorí dokonca odchádzajú odchádzajúcemu zamestnancovi, ktorý potrebuje prácu a vždy opúšťa zamestnávateľa, aby našiel kvalifikovaného náhradníka a vycvičil ju.
spor
Dr Michael Ramsay z Baylor University Medical Center zdôrazňuje, že "súdne spory sú teraz ľahko dostupné pre tých, ktorí majú pocit, že pracujú v nepriateľskom pracovnom prostredí." Ďalej poukazuje na to, že nielenže môžu byť zažalovaní jednotlivci a vedúci pracovníci, ale že organizácia môže byť tiež žalovaná, pretože nesie zodpovednú zodpovednosť, ak sa nepokúsi napraviť konflikty.
násilia
Nevyriešený konflikt na pracovisku môže vystupňovať k násiliu. V týchto mimoriadnych prípadoch môže byť konflikt medzi zamestnancami alebo medzi zamestnancom a zamestnávateľom. Popkultúrny termín "poštový" sa týka tragickej eskalácie nesprávnych a nevyriešených konfliktov na pracovisku, konkrétne série masakrov, ktoré sa tiahli od 80-tych rokov do roku 2000, pričom všetky boli spáchané správne alebo nesprávne nespokojených poštových pracovníkov.
