Vertikálna organizačná štruktúra je tradičné zariadenie zhora nadol, kde vedúci predstavitelia odovzdávajú pokyny a pokyny nižším pracovníkom. Horizontálna organizačná štruktúra sa vzťahuje na úroveň spolupráce, ktorá prebieha medzi jednotlivými divíziami a oddeleniami. Súčasné spoločnosti sa stali plochými, čo viedlo k väčšiemu horizontálnemu dôrazu.
Tradičná vertikálna organizácia
Tradičná vertikálna organizácia sa odráža v štandardnej organizačnej štruktúre. Zobrazuje hierarchiu, ktorá začína na vrchole s generálnym riaditeľom alebo prezidentom. Ďalšou úrovňou nadol sú podpredsedovia a ďalší výkonní riaditelia. Ďalej, vidíte manažérov strednej úrovne a potom manažérov front-line a ich pracovníkov. Vertikálna štruktúra podporuje nadväzujúce, autoritatívne vzťahy medzi manažérom a jeho podriadenými. Primárnym prínosom tejto štruktúry sú jasné úlohy manažérov a zamestnancov. Sústredené vedenie a smerovanie spoločnosti sú tiež prínosom.
Vertikálne nevýhody
Nevýhody vertikálnej organizácie prispeli k veľkému úsiliu veľkých korporácií, aby sa počas deväťdesiatych rokov stali horizontálnejšími. Hlavnou chybou je vzdialenosť medzi vodcami v hornej časti a pracovníkmi na dne. Táto vzdialenosť pre väčšinu pracovných síl sťažila získať osobnú perspektívu od vrcholových manažérov, ktorí riadia smer spoločnosti. Vertikálna štruktúra tiež podporuje pocit "nás proti nim" v spoločnosti, kde sú vedúci pracovníci a zamestnanci proti sebe navzájom.
Horizontálna premena
Všetky spoločnosti majú nejaký prvok horizontálnej štruktúry. Horizontálna štruktúra zahŕňa interakciu medzi zamestnancami v pracovnom kolektíve alebo v rôznych oddeleniach alebo oddeleniach. Obchodné oddelenie a oddelenie lodnej dopravy musia často diskutovať o lodnej politike a termínoch, napríklad. Cieľom mnohých veľkých spoločností je však klásť ešte väčší dôraz na horizontálnu štruktúru. Cieľom je znížiť počet riadkov medzi manažmentom najvyššej úrovne a vedúcimi manažérmi a zamestnancami. Horizontálne štruktúry prispievajú k tímovej práci, vstupom od zamestnancov, ktorí sa priamo angažujú so zákazníkmi, a pocitom spoločného vlastníctva cieľov spoločnosti.
Horizontálne výzvy
Horizontálne štruktúry vytvárajú prekážky. Vedúci predstavitelia sa musia odvrátiť od tradičnej orientovanej riadiacej úlohy a posunúť sa smerom k komunikatívnejšej úlohe. Vedúci vodcovia vedú skôr k spolupráci a synergii než k vytváraniu úloh. Dôveryhodnosť a empatia sú kľúčovými črtami efektívneho vodcu v horizontálnej štruktúre. Musí inšpirovať dôveru, aby vytvoril dôveryhodnosť svojich zamestnancov. Musí prejaviť skutočný záujem o osobný a profesionálny blahobyt pracovníkov, aby ich prinútil k optimalizovanému výkonu.