V prakticky každom podnikaní je počítač základným nástrojom pre každodenné prevádzky, zvyšovanie produktivity a komunikáciu so zákazníkmi, dodávateľmi a verejnosťou. Manažéri používajú počítače z rôznych dôvodov, vrátane udržiavania svojich tímov na ceste, plánovania rozpočtu a plánovania projektov, monitorovania inventára a prípravy dokumentov, návrhov a prezentácií. Manažéri musia pochopiť nielen základné funkcie firemných softvérových nástrojov používaných v kancelárii, ale aj internet a iné externé výpočtové nástroje, ktoré môžu zlepšiť spôsob, akým riadia svoje oddelenia.
Podnikové plánovanie
Podnikové plánovanie môže trvať veľa času manažéra, ale počítačové programy uľahčujú. Od používania e-mailových programov, ako je program Outlook alebo Google Mail, na nastavenie schôdzok, úloh a termínov na používanie finančných nástrojov na vytváranie rozpočtov a návrhov projektov, je nevyhnutné používať počítače na plánovanie každodenných činností podniku. Manažéri tiež využívajú internet na výskum svojich priemyselných odvetví, konkurencie a hľadajú nápady, ktoré im pomáhajú vytvárať plány na zapojenie zákazníkov, získať viac obchodov a uspieť v konkurenčnom svete podnikania.
Evidencia
Manažéri sledujú množstvo informácií, ktoré sú nevyhnutné pre úspech spoločnosti. Od záznamov zákazníkov k finančným záznamom do záznamov zamestnancov sú údaje, ktoré spoločnosť musí uložiť, zdanlivo nekonečné. Použitie počítačov na ukladanie a správu dokumentov, súborov a záznamov znižuje množstvo fyzického ukladania, ktoré firma potrebuje, a tiež umožňuje manažérom ľahký prístup k súborom pomocou jednoduchých metód vyhľadávania dokumentov. Vedením záznamov môžu manažéri ľahko zdieľať informácie o histórii zamestnanca a výkonnosti práce s inými manažérmi v spoločnosti.
komunikácia
Jedným z najbežnejších použití pre počítače v podnikaní je komunikácia. Komunikácia je nevyhnutná nielen medzi zamestnancami, ale aj so zákazníkmi. Mnohé oddelenia služieb zákazníkom používajú počítače na zaznamenávanie problémov s poskytovaním služieb a zaznamenávajú svoje uznesenia. Používanie programov elektronickej pošty a okamžitých správ umožňuje zamestnancom zhromažďovať informácie od seba, že potrebujú dokončiť svoju prácu. Umožňuje manažérom delegovať pracovné úlohy a sledovať projekty.
Príprava dokumentu
Pri vytváraní tabuliek, prezentácií, poznámok a iných firemných dokumentov sú počítače v obchode nevyhnutné. Manažéri musia mať základné znalosti o bežnom softvéri na zvýšenie produktivity na pracovisku, akým je Microsoft Office, avšak špecializované odvetvia, ako napríklad reklama a marketing, vyžadujú od manažérov, aby spolupracovali s pokročilejšími programami ako Adobe Photoshop a Illustrator na vytváranie vizuálnych materiálov pre klientov.
