Počítačové programy slúžia v oblasti poisťovníctva v mnohých oblastiach. Poisťovatelia sa spoliehajú na zložité algoritmy na určenie rizika, ceny sú určené sofistikovanými programami, ktoré berú informácie a prekladajú ich do úvodzoviek a súladu s pravidlami oznamovania a podávania správ s použitím údajov z modelov poistných softvérov.
Posúdenie rizík
Pred vydaním poistných zmlúv poisťovňa hodnotí riziko žiadateľa pomocou rôznych algoritmov na určenie, aké je pravdepodobné, že žiadateľ podá žiadosť. Čím vyššie riziko, tým viac účtuje za túto politiku. Upisovanie môže tiež viesť k zamietnutiu žiadosti. Poisťovatelia sa spoliehajú na počítačové programy, do ktorých vkladajú zbytočné informácie. Počítač potom analyzuje údaje a poskytuje vyhodnotenie rizika. Poisťovatelia sa zvyčajne učia konkrétne počítačové programy súvisiace s majetkom a obeťami, so životným a zdravotným poistením.
Prilákať a udržať zákazníkov
Podobne ako väčšina odvetví, poisťovne sa pozerajú na mobilné počítačové aplikácie, sociálne médiá a domáce produkty s cieľom prilákať a udržať zákazníkov, ktorí požadujú väčší prístup. Podľa CSC, čo je globálny poskytovateľ technológie ďalšej generácie, môžu poisťovne osloviť zákazníkov tým, že využívajú nové technológie, pretože postupujú a odchádzajú od tradičných systémov Legacy, ktoré dominovali tradičným poistným počítačovým postupom. Niekoľko príkladov aplikácií, ktoré spotrebitelia vyžadujú, zahŕňajú možnosť podávať žiadosti prostredníctvom mobilných aplikácií, dostatočné informácie online, aby mohli prijímať rozhodnutia o kúpe, bez toho, aby museli hovoriť s agentom a zdieľali recenzie a ratingy poisťovní.
Platiť alebo odmietnuť nároky
Vyšetrovatelia poistného plnenia sa spoliehajú na počítače, aby preverili poistné plnenia, lekárske správy, vyšetrovacie poznámky a skutočné poistné zmluvy s cieľom určiť, či spoločnosť bude platiť pohľadávku alebo vypovedať o jej zásluhách. Väčšina informácií sa prenáša online prostredníctvom programov na zdieľanie dokumentov a počítačových kópií politík. Napríklad, ak niekto zomrie za podozrivých okolností, preškolený prepravca by preveril správy o pitve, poznámky vlastnej vyšetrovateľky poisťovne a pravidlá poistenca, aby urobili konečné rozhodnutie.
Zostať v blízkosti pravidiel a pravidiel
Informácie sa odovzdajú od federálnych vládnych agentúr a štátnych poisťovacích komisárov elektronicky poisťovateľom, ktorí sa spoliehajú na aktuálne správy v reálnom čase o zmenách, ktoré ovplyvňujú ich odvetvie. Poisťovatelia sa spoliehajú na účinné webové stránky a e-mailové upozornenia od asociácií, ako je Národná asociácia poisťovacích komisárov (NAIC), ktoré slúžia členom tým, že sa držia krok so zmenami a pravidelne destilujú informácie v elektronických správach. Federálne a štátne regulačné orgány v oblasti poistenia poskytujú poisťovateľom prístup prostredníctvom internetových stránok, aby dodržiavali pravidlá a predpisy svojich agentúr. Napríklad poisťovatelia majú prístup k katalógu, ktorý každoročne vytvoril NAIC, aby našli dôležité aktualizácie týkajúce sa zmien v zákonoch týkajúcich sa životného, zdravotného, domáceho a automobilového poistenia.
2016 Informácie o platoch pre poisťovateľov
Poisťovací poistenci získali v roku 2016 mediánovú ročnú mzdu vo výške 67.680 dolárov, podľa amerického úradu štatistiky práce. Na nižšej úrovni získali poisťovatelia 25% percentilový plat vo výške 51.290 dolárov, čo znamená, že 75% získalo viac ako táto suma. Plat 75. percentilu je 91.780 dolárov, čo znamená, že 25 percent zarobí viac. V roku 2016 bolo v USA zamestnaných 104 100 osôb ako poisťovateľov.
