SWOT analýza poskytuje komplexné hodnotenie silných, slabých stránok, príležitostí a hrozieb organizácie na trhu a v organizačnej kultúre. Silné a slabé stránky berú do úvahy faktory vnútorné pre spoločnosť, zatiaľ čo príležitosti a hrozby posudzujú vonkajšie problémy. SWOT bol prvýkrát opísaný v šesťdesiatych rokoch minulého storočia ako jednoduchá metóda organizácie informácií pre strategické plánovanie. Spoločnosť General Electric napríklad v 80. rokoch úspešne použila SWOT ako súčasť stratégie rastu.
Hodnotenie SWOT
Analýza SWOT začína tým, že sa požaduje vstupné informácie o silných a slabých stránkach organizácie z viacerých perspektív. Vyhodnocovanie silných stránok zahŕňa posúdenie poradia organizácie na trhu a jej povesť. Schopnosti kľúčového personálu, patentov a duševného vlastníctva sú silné stránky. Slabé stránky by mohli zahŕňať neefektívnosť rozsahu, vek zariadení, finančné aktíva alebo nedostatok patentov alebo ochrany duševného vlastníctva.
Príležitosti a hrozby pochádzajú z analýzy konkurentov a trhu nápadov, ktoré často pomáhajú služby obchodného analytika alebo konzultanta. Zhromažďovanie názorov a údajov v celej organizácii, ktoré využívajú zamestnancov so širokou škálou názorov, pomáha vytvoriť úplný obraz, ktorý je možné použiť pri strategickom plánovaní.
Organizačná kognitívna bias
Spoločnosti, ktoré vykonávajú SWOT analýzu, si musia byť vedomé nebezpečenstva organizačných kultúrnych predsudkov. Kultúrne zaujatosti organizácie zahŕňajú hodnoty, myšlienky a postupy, ktoré spoločnosť považuje za samozrejmosť. Kultúra môže odrážať postoj konania voči analýze alebo optimizmu verzus konzervativizmus. Tieto kultúrne premenné ovplyvňujú, ako sa vyberajú údaje pre analýzu SWOT a ako sa údaje interpretujú. Používanie šablón na zhromažďovanie údajov a rôznorodosť vstupných zdrojov pomáha zmierňovať vplyv podnikových kultúrnych predsudkov.
úlohy
Keď sa organizačná kultúra zameriava na SWOT analýzu, posúdenie poslania, rozhodovacieho procesu a výkonnostných metrík ponúka vynikajúce oblasti na zhromažďovanie informácií a dokončenie hodnotenia silných a slabých stránok spoločnosti. Hrozby organizácie môžu byť dôsledkom negatívneho označovania základnej kultúry konkurentmi, zatiaľ čo príležitosti môžu vyžadovať posúdenie potenciálnej ziskovosti mimo súčasnej zákazníckej základne organizácie.
Plán SWOT
Matrica silných, slabých stránok, príležitostí a hrozieb vytvára základ pre plán SWOT zameraný na riešenie organizačnej kultúry. Napríklad konzervatívna, hierarchická kultúra, ktorá sa opiera o vrstvy manažmentu na schvaľovanie nových projektov, môže mať slabé reakcie na rýchlo sa meniaci trh. Plán založený na SWOT preto môže zahŕňať zmenu organizačnej kultúry, aby sa stala agilnejšou distribúciou rozhodovania. Alternatívne, využitie príležitosti môže vyžadovať, aby kultúra uplatnila svoje obchodné silné stránky v novej vládnej marketingovej iniciatíve.
