Len pred niekoľkými desaťročiami, ak ste vstúpili do kancelárie, videli by ste zamestnancov, ktorí sa pokazili na písacích strojoch a chatovali na pevných telefónoch. Ak by jeden pracovník chcel komunikovať s iným, znamenalo by to, že vstane a chodí na stôl tejto osoby, a nie posiela HipChat alebo e-mail. Technológia sa však naďalej vyvíja, vždy ovplyvňuje spôsob, akým lídri podnikov prijímajú, trhovú, rozpočtovú a chránia svoje investície.
Vplyv na ľudské zdroje
Odborníci už dávno predpovedali, že technológia jedného dňa nahradí mnohé z úloh, ktoré robia ľudia. História však ukázala, že keďže pracovné miesta sú zastarané, nové príležitosti sa otvárajú. Dnešní študenti sú vyzvaní, aby sa pripravovali na pracovné miesta založené na technológiách, ako je analýza dát a počítačové programovanie, zatiaľ čo pred štyrmi desaťročiami by boli riadení smerom k vzdelaniu na administratívnu alebo predajnú pozíciu. Technológia tiež transformovala prenájom, pričom internet umožňuje pracovníkom dokončiť svoje povinnosti z domova alebo z iného vzdialeného miesta. Toto má ďalší prínos, pretože umožňuje podnikom prístup k globálnemu talentu, ktorý im umožňuje zamestnať špecializovaných a skúsených pracovníkov za prijateľné ceny.
Vplyv na dosahovanie zákazníkov
Vďaka sociálnym médiám a internetu je oslovenie spotrebiteľov jednoduchšie než kedykoľvek predtým. Pomocou nástroja na vytváranie webových stránok a rôznych sociálnych platforiem môže aj najnovšia malá firma publikovať obsah, ktorý pomáha záujemcom nájsť ich. Namiesto platenia tretích strán za reklamu v tlačových alebo elektronických médiách sú dnešné podniky zodpovedné za svoje vlastné vzťahy so zákazníkmi. Výsledkom je zníženie nákladov, ktoré vyrovnávajú hranie medzi veľkými spoločnosťami a začínajúcimi podnikmi.
Vplyv na prevádzkové náklady
Ďalšou oblasťou, v ktorej sa technologické prostredie vyrovnalo, je režijné náklady súvisiace s prevádzkou podniku. Firmy predávajú svoje položky online, čo znamená, že nepotrebujú obchod s tehálmi a maltami. Náklady na začatie nového podnikania sa v posledných rokoch dramaticky znížili, pretože zakladatelia teraz môžu začať podnikať z domu ako vedľajší koncert. Nie je potrebné cestovať do nových klientov, pretože výskum a oslovenie potenciálnych zákazníkov sa dá robiť online. A namiesto prenájmu účtovníka alebo asistenta, podnikatelia zistia, že softvér zvládne všetky funkcie v ranom štádiu, ktoré potrebujú.
Vplyv na bezpečnosť
Jednou oblasťou, v ktorej vplyv technológie na podnikanie priniesla pozitíva i negatívy, je bezpečnosť. Mať toľko informácií o serveroch pripojených na internet znamená, že je náchylné na krádež. Zlyhania údajov môžu byť zničujúce pre nové podnikanie bez zdrojov na zvládnutie tohto problému, pričom priemerná udalosť stojí malým podnikom okolo 36 000 dolárov. Firmy teraz potrebujú vynaložiť značné úsilie na zabezpečenie svojich sietí a všetkých pripojených zariadení, čo často znamená platenie mesačného poplatku za najvyššie umiestnené cloud hosting a softvér na udržanie zariadenia v bezpečí. To tiež otvorilo príležitosti pre technických špecialistov v oblasti počítačovej bezpečnosti, kde odborníci majú veľký dopyt.
Každodenný vplyv na podnikanie
Dnešná technológia úplne zmenila niektoré podniky a vytvorila celé obchodné miesta, ktoré ešte nikdy neexistovali. Majitelia firiem prevádzkujú svoje spoločnosti z notebookov, tabletov a smartfónov, a to ani pri uvažovaní o otvorení prítomnosti tehál.
Každodenné prostredie v existujúcich firmách sa tiež veľmi zmenilo. Pracovníci kancelárie často strávia časť svojho týždňa prácou vzdialene od domova alebo na ceste. Obchodné rokovania už neznamenajú riadenie dlhých vzdialeností, pretože telekonferencie znamenajú spojenie všetkých ľudí online. Mnohé úrady sú teraz bez papierových dokumentov, pričom všetky svoje dokumenty uchovávajú v oblaku, zatiaľ čo iné používajú technológiu on-line chatu na udržanie tímov v neustálom spojení.
