Aby prežil každý podnik, musí rásť. To by mohlo znamenať získanie väčšieho počtu zákazníkov, zvýšenie predaja existujúcich produktov, pridávanie nových produktov, rozširovanie geografického trhu alebo nákup konkurenta. Bez ohľadu na cestu, ktorú si vyberiete, potrebujete dobre definovanú organizačnú stratégiu, ktorá bude smerovať.
Tipy
-
Organizačná stratégia je cestovná mapa, ktorá vedie spoločnosť na ceste k dosiahnutiu jej cieľov. Výber stratégie závisí od toho, ako je podnik umiestnený na trhu.
Čo je organizačná stratégia?
Kde chcete, aby vaša spoločnosť ísť? Aké sú vaše ciele - viac ziskov, viac predajov, väčšie budovy? Čo si predstavujete pre svoje podnikanie? Ak chcete dosiahnuť niektorý z týchto cieľov, musíte mať plán - plán cesty, kam idete, a ako sa chcete tam dostať. Kto bude zodpovedný za to, ktoré časti cesty?
Tieto plány tvoria základ pre organizačnú stratégiu. Je to veľký obraz o tom, kam chcete podnikanie ísť a aké aktivity potrebujete na to, aby ste sa tam dostali. Organizačná stratégia je súhrn činností, ktoré musíte podniknúť na dosiahnutie vašich dlhodobých cieľov.
Stratégie sú dynamické. Mali by byť nepretržite preskúmané, aby zistili, čo funguje a čo nie. Je možné vykonať úpravy, aby ste sa dostali späť na trať. Je to ako hrať šach. Ak sa súťažiaci pokúsi vyrovnať sa s vašimi cieľmi, prispôsobujete sa a protiútokom. Je to prebiehajúci proces.
Časový rámec stratégie je dlhodobý. Vo všeobecnosti to znamená jeden rok, ale môže to byť tri alebo päť rokov. Čím ďalej plánujete, tým hlbší dostane. Vytvorenie strategického plánu trvá veľa času a úsilia. Viac ako pravdepodobné, budete musieť začať pracovať na ďalšom strategickom pláne najmenej šesť mesiacov pred ukončením predchádzajúceho plánu. Takže upravte časovú os podľa vašich potrieb a aktivít.
Stratégiou je mapa. Začína s jasným pochopením toho, kde ste teraz a kam chcete ísť. Strategická cesta definuje zvraty a obraty na ceste na ceste k dosiahnutiu vašich cieľov. Identifikuje úlohy na ceste, kto bude zodpovedný za konkrétne výsledky, míľniky a kľúčové ukazovatele výkonnosti na meranie pokroku a ak sa očakávajú výsledky.
Určte, kde ste teraz
Analyzujte súčasný stav vo vašej spoločnosti. Aké silné sú tvoji manažéri? Sú zamestnanci dobre vyškolení? Má spoločnosť v banke dostatok hotovosti na financovanie stratégie? Sú k dispozícii úverové linky v prípade potreby?
Úprimné, oči-očiste hodnotenie súčasného stavu vašej spoločnosti je nevyhnutné. Toto nie je čas alebo miesto na to, aby ste preleskli nedostatky vo svojej firme alebo predstierali, že neexistujú. Neschopnosť vysporiadať sa s nedostatkami v personáli a operáciách ponecháva zlý základ, na ktorom by mohla stavať novú stratégiu.
Ako sú schopní tvoji nadriadení a vedúci oddelení? Ak máte pochybnosti o niektorom z nich, bolo by to vhodné obdobie pre ďalší tréning v oblasti vedenia alebo prípadnú výmenu.
Ste spokojný so zákazníckym mixom? Sú všetky ziskové? Jednou časťou zlepšovania predaja je neustále zvyšovať kvalitu zákazníckej základne. Zamerajte sa na tých zákazníkov, ktorí sú najvýhodnejšími a najjednoduchšími. Niekedy je dobré vypáliť zákazníka.
Je konkurencia krádež vašich zákazníkov? Ak vaša konkurencia prijíma vašich zákazníkov, súčasťou organizačnej stratégie by malo byť zlepšenie a posilnenie vzťahov so zákazníkmi.
Je váš predajný personál schopný uzavrieť dohodu? Pracovníci v oblasti predaja môžu potrebovať viac školení o predaji techník na zlepšenie ich uzatváracích pomerov.
Ako silná je spoločnosť finančne? Príliš veľký dlh v pomere k kapitálovej základni môže brániť implementácii stratégie a bankári sa môžu zdráhať rozšíriť ďalšie úvery.
Identifikujte silné stránky podnikania a zapojte ich do stratégie. Rozpoznať nedostatky a urobiť plány na ich zlepšenie alebo odstránenie.
Typy stratégií
Úspešná organizačná stratégia má kľúčový cieľ, ktorý definuje podnikanie. Určuje ich vízia firmy na trhu. Napríklad majiteľ môže rozhodnúť, že spoločnosť by mala ponúknuť najlepšie ceny a byť lídrom na trhu. Táto stratégia môže zvýšiť predaj, ale bude to ziskové?
Vize majiteľa firmy o pozícii spoločnosti na trhu určuje typ organizačnej stratégie, ktorú treba sledovať. Celkovým cieľom je získať konkurenčnú výhodu a udržať dlhodobú ziskovosť. Podnik má tri možnosti stratégie na získanie tejto výhody: nízkonákladová produkcia, diferenciácia alebo zameranie.
Nízkonákladová výroba: Cieľom tejto stratégie je, aby spoločnosť fungovala s čo najnižšími nákladmi a ponúkla spotrebiteľom nižšie ceny. To znamená, že podnik musí minimalizovať náklady na prácu, nájsť najlacnejší zdroj materiálov a pracovať s minimálnymi nákladmi. Nízkonákladová metóda zvyšuje zisk tým, že znižuje náklady na služby a produkty a účtuje nižšie ceny na získanie trhového podielu. Ak na riedkejších ziskových rozpätiach zvýši trhový podiel, povedie k lepšej celkovej ziskovosti.
Bezkonkurenčná letecká spoločnosť je príkladom nízkonákladovej stratégie. Neponúkajú iné výhody ako letenky s nízkymi cenami. Budete musieť zaplatiť za batožinu a môžu dokonca účtovať poplatky za arašidy. Letecká spoločnosť kúpi najlacnejšie palivo, ktoré nájde, zaplatí najmenšiu sumu miezd, ktorú zamestnanci budú tolerovať a pracujú s režijnými náklady.
diferenciácie: S diferenciačnou stratégiou spoločnosť robí svoje produkty odlišné od produktov konkurencie. To znamená identifikovanie jedinečných funkcií alebo funkcií produktov a ich propagáciu kupujúcim. Úspech tejto stratégie sa opiera o dôkladný prieskum trhu a hľadanie inovatívnych spôsobov prilákania zákazníkov. Závisí od presvedčenia spotrebiteľov, že zvýraznené vlastnosti sú cenou ceny.
Programy predaja a marketingu musia byť navrhnuté tak, aby podporovali diferencované výhody ponúkané produktmi a posielali správy, ktoré spotrebitelia rozumejú a veria.
Letecké spoločnosti ponúkajúce lepšie služby, pohodlnejšie sedadlá a kvalitnejšie jedlá a občerstvenie sú príkladmi diferencovanej stratégie. Tieto letecké spoločnosti sa snažia presvedčiť cestujúcich, že aj keď ceny leteniek môžu byť vyššie v porovnaní s nízkonákladovou leteckou spoločnosťou, budú mať príjemnejšiu cestu a získať viac výhod.
zameranie: Spoločnosť využívajúca stratégiu zamerania sa sústreďuje na špecifický trh, ktorý má menšie množstvo potenciálnych kupcov. Cieľom je poskytnúť výnimočnú kvalitu výrobkov a zákaznícky servis, čo vedie k silnej lojalite k značke. Konkurenti budú mať ťažkosti s prelomením tohto trhu.
Samotná stratégia zamerania však nie je úplná. Spoločnosť sa musí stále rozhodnúť, či bude súťažiť ako výrobca s nízkymi nákladmi alebo s diferencovanými produktovými radami. Či tak alebo onak, podnik musí ponúknuť niečo navyše, napríklad nižšiu cenu alebo lepšiu vlastnosť.
Malá letecká spoločnosť, ktorá obsluhuje trhy s menej letmi, je príkladom stratégie zamerania.
Aké sú súčasti stratégie?
Keď sa rozhodnete pre smer spoločnosti a stratégiu, ktorá definuje, ako sa tam dostať, ďalším krokom je zostavenie častí alebo komponentov plánu. Nezáleží na tom, akú stratégiu si vyberiete. všetky kusy musia byť na mieste, aby mali funkčnú organizačnú stratégiu. Nasledujúce oblasti podnikania potrebujú samostatnú analýzu a plán:
financie: Koľko peňazí bude potrebných na financovanie realizácie stratégie? Ak nie je k dispozícii dostatok hotovosti, budete musieť urobiť plány požičať finančné prostriedky alebo získať viac akcií od akcionárov.
marketing: Marketingové a reklamné kampane musia byť v súlade so smerom podnikania s dostatkom finančných prostriedkov na splnenie cieľov.
predaj: Plán predaja zahŕňa určenie požadovaného mixu produktov a smerov k predajným silám, aby sa dosiahla požadovaná kombinácia produktového mixu a ziskovosti.
produkcie: Ak má plán v úmysle zvýšiť predaj, má výrobná kapacita schopnosť držať krok? Ak nie, stratégia musí obsahovať plány na nákup väčšieho množstva zariadení.
Výskum a vývoj: Hľadanie rastu podnikania zahŕňa aj udržanie nových produktov vo vývoji. Personál a fondy by sa mali vyčleniť na výskum a vývoj.
Pri nákupe: Oddelenie nákupu je často prehliadané v strategickom plánovaní. Nákup zamestnancov musí pri tvorbe stratégie zdieľať svoje zručnosti a skúsenosti.
Ľudské zdroje: Bez kvalifikovaných a motivovaných zamestnancov je každá stratégia odsúdená na neúspech. Pozrite sa na svojich zamestnancov. Ak potrebujú školenie, poskytnite im to.
Nastaviť ciele komponentov
Efektívne ciele majú nasledujúce charakteristiky "SMART":
špecifická: Ciele musia byť špecifické. Povedať, že chcete byť lídrom v odvetví, nestačí. Stanovenie cieľa na zvýšenie predaja o 13 percent je špecifické.
merateľné: Cieľ, ktorý je špecifický, možno merať. Všetky ciele by mali mať kvantifikovateľnú metriku. To nevylučuje kvalitatívne ciele, ale musíte nájsť spôsob merania kvalitatívnych ukazovateľov.
dosiahnuteľné: Vy a tvoji zamestnanci musíš byť presvedčený, že ciele sa dajú dosiahnuť a že je v ich schopnosti splniť ciele. V opačnom prípade sa nikto ani nebude pokúšať. Zamestnanci musia súhlasiť s cieľmi a veria, že môžu splniť svoje zadané úlohy.
realistický: Spoločnosť musí mať prostriedky na dosiahnutie svojich cieľov. Je k dispozícii dostatok kapitálu? Sú zamestnanci dostatočne vyškolení, alebo sa budú musieť učiť nové zručnosti?
čas: Každý jednotlivý cieľ musí mať konkrétny termín na dokončenie. To znamená vymedziť sériu úloh, ktoré sa musia dosiahnuť do určitých dátumov pozdĺž cesty na konečný cieľ.
Po nastavení vašich cieľov určite, kto bude zodpovedný za dosiahnutie jednotlivých úloh na ceste k dosiahnutiu cieľov.
Dôvody, prečo stratégia môže zlyhať
Vytvorenie efektívnej organizačnej stratégie prinesie požadované výsledky pri správnom sledovaní a vykonávaní. Avšak aj tie najlepšie plány môžu zlyhať. Najbežnejšie dôvody sú:
- Nesplnenie jasného pochopenia stratégie a jej účelu
- Nezaradenie dostatočných prostriedkov a zdrojov na vykonanie úloh
- Neposkytuje dostatok času na vykonávanie príslušných činností,
- Podceňovanie potrieb peňažného toku
- Nesledovať priebeh plánu a v prípade potreby neprijímať nápravné opatrenia
Spôsoby na podporu úspechu
Udržanie zamerania na organizačnú stratégiu a udržanie entuziazmu každého je úloha sama osebe. Oslavovanie úspechov pozdĺž cesty zvyšuje motiváciu. Vyzýva svojich zamestnancov a dáva im dôveru, aby pokračovali. Každý má rád ocenenie. Nezabudnite na poruchy.
Zapojte všetkých a povzbudzujte ich, aby predložili svoje vlastné nápady. Zamestnanci majú množstvo informácií a skúseností a môžu byť zdrojom tvorivých riešení. Umožniť im zdieľať svoje nápady získava svoju účasť a odhodlanie na úspech stratégie.
Nechajte zamestnancov prevziať vlastníctvo svojich návrhov. Ľudia majú pýchu, keď vidia pozitívne výsledky svojich odporúčaní a sú uznané za svoje úspechy. Dajte im právomoc a zodpovednosť.
Zostaňte zameraný na realizáciu plánu. Vyskytne sa rozptýlenie, ktoré bude lákavé na to, Nedávajte to. Nie je to ignorovanie problémov, ktoré môžu vyžadovať úpravy stratégie; jednoducho nedovoľte, aby ste boli zvedení ďalšou lesklou vecou. Ak sa zdá, že niečo sľubuje, urobte si poznámku a začleňujte ho do ďalšieho strategického plánu.
Nenechajte sa pochybovať o postojoch zamestnancov. Keď sa objavia problémy a nárazy, nájdite riešenia namiesto prijímania zlyhania. Keď majiteľ firmy zostane motivovaný a nadšený rastom a pohybom spoločnosti vpred, zamestnanci absorbujú túto vášeň a vynakladajú úsilie na dosiahnutie rovnakého úspechu.
Organizačná stratégia definuje dlhodobú víziu pre budúcnosť podniku. Zjednocuje zamestnancov pri dosahovaní spoločného cieľa, vytvára hodnotu v mysliach zákazníkov, pracuje na zvyšovaní hodnoty akcionárov a poskytuje základy pre rast.
