Primárnym cieľom domácich zdravotníckych agentúr je poskytovať pacientom a klientom najvyššiu úroveň zdravotnej starostlivosti pri zachovaní primeranej pracovnej záťaže pre zamestnancov. Zamestnanci na pracovisku sú výzvou pre každého vlastníka podniku alebo zamestnanca v oblasti ľudských zdrojov. ale s dôslednou starostlivosťou o personálne potreby a skúsenosti s ľudským kapitálom, môžete zabezpečiť optimálnu starostlivosť a pozornosť vašim klientom a pacientom.
Nábor a výber
Skontrolujte proces výberu a výberu. Určte, či priťahujete kvalifikovaných, skúsených a spoľahlivých žiadateľov. Telefónne monitorovanie a osobné stretnutia Rozhovory objasňujú úroveň záväzkov a pracovnej etiky žiadateľov, čo sú dve základné charakteristiky pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Skontrolujte odkazy všetkých uchádzačov, ktorých vyberiete ako kandidáti, aby ste získali čo najviac informácií o pracovnej histórii, presnosti a spoľahlivosti. Ide o tri najdôležitejšie črty, ktoré hľadajú zamestnávatelia v kandidátoch, najmä v oblasti zdravotnej starostlivosti, kde sa starostlivosť o pacienta poskytuje v nezávislom, domácom prostredí.
Pozrite sa na vašu klientskú základňu a určite potreby starostlivosti o pacienta na základe mesačných projekcií, týždenných plánov a každodennej starostlivosti o pacienta. Spýtajte sa svojich klientov, ak vedia o očakávaných alebo blížiacich sa zmenách ich zdravotnej starostlivosti. Odhadnite celkový počet hodín potrebných na uspokojenie potrieb pacienta pre každú zmenu a celková potreba starostlivosti o pacienta po dlhšiu dobu na mesačnej alebo štvrťročnej báze.
Pripravte si tabuľku aktuálnej dostupnosti personálu a zostavte falošný rozvrh založený na súčasných modeloch personálu. Zoberte do úvahy neočakávané udalosti, ako sú napríklad voľno pre choroby, dovolenku alebo osobný čas. Distribuujte potenciálne plánovacie kalendáre svojim zamestnancom, aby ste získali svoje predvoľby plánovania. Fakturácia v požadovanom plánovaní vašich zamestnancov má za následok dosiahnutie spokojnosti a morálky zamestnancov. Toto vyjadruje posolstvo, že poznáte rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom zamestnancov a chcete zvážiť tieto faktory pri plánovaní pokrytia zamestnancov pre vašu domácu zdravotnícku organizáciu.
Získajte prieskum svojho vedúceho tímu alebo oddelenia ľudských zdrojov o výhodách a nevýhodách plánov personálneho riadenia riadených manažmentom v porovnaní so zmenenými ponukami od zamestnancov. Personálny a plánovací plán riadený manažmentom si vyžaduje pozornosť v oblasti logistiky a potrieb pacientov. Ponuka na zmeny môže niekedy fungovať dobre, pretože zamestnanci majú často pocit, čo pre nich a ich kolegov funguje. Na druhej strane sa ponuka na zmeny môže premeniť na náročnú logickú logiku, ak sa zamestnanci dokážu presvedčiť o najžiadanejších posunoch bez ohľadu na požiadavky na starostlivosť o pacientov.
Tipy
-
Nezabudnite zvážiť akékoľvek mimoriadne potreby vašich pacientov a klientov. Ak máte poskytovateľov domácej zdravotnej starostlivosti so špecializovanými zručnosťami na starostlivosť o pacientov so srdcovými, onkologickými alebo inými zdravotnými podmienkami, berte do úvahy tieto potreby pri rozvíjaní personálneho plánu a prideľovaní starostlivosti o poskytovateľa.
Výstraha
Vykonávajte výskumné pracovné zákony o pracovnej dobe, časoch prestávky a rozdieloch medzi úlohami dohľadu a zamestnancami, aby ste sa uistili, že dodržiavate platné zákony a predpisy vo vašej jurisdikcii. Užitočné usmernenia k tejto problematike sú uverejnené v Národnej rade pre pracovné vzťahy a webových stránkach odboru práce, mzdy a hodiny USA.
