Každý podnik má určité kompetencie, ktoré používa na vytváranie ziskov. V rozsahu, v akom sú tieto kompetencie jedinečné pre konkrétny podnik, môže odvrátiť konkurentov a udržať alebo zvýšiť svoj podiel na trhu a pokračovať vo vytváraní ziskov do budúcnosti. Rozvoj a využívanie kompetencií je základným prostriedkom, pomocou ktorého sa všetky podniky snažia maximalizovať zisky.
kompetenčné
Kompetencia je všetko, čo podniká dobre, a podnik môže mať mnoho kompetencií. Napríklad reklamná firma môže vykonávať vynikajúcu prácu pri riadení interného talentu a rozvíjaní vedúcich pracovníkov z vnútra alebo môže byť výrobná spoločnosť mimoriadne úspešná pri udržiavaní mimoriadne nízkeho počtu vád na tisíc kusov.
Kľúčové kompetencie
Základnou kompetenciou je kompetencia podniku, ktorá je nevyhnutná alebo ústredná pre jeho celkový výkon a úspech. Výrobná spoločnosť s nízkou mierou porúch sa nemusí vo veľkej miere spoliehať na túto mieru nízkych vád ako súčasť svojej primárnej obchodnej stratégie. Ak je to tak, táto miera nízkych porúch je kľúčovou kompetenciou. Ak by sa táto spoločnosť na druhej strane držala na trhu ako spoľahlivý výrobca kvalitných výrobkov, mohla by to byť jednoducho kľúčová kompetencia, pretože schopnosť dôsledne poskytovať kvalitné výrobky je kľúčom k jej obchodnému modelu.
Rozlišovacie schopnosti
Rozlišovacia spôsobilosť je každá schopnosť, ktorá odlišuje spoločnosť od jej konkurentov. Zatiaľ čo rozlišovacia spôsobilosť môže byť akákoľvek kompetencia, jadro alebo inak, je zvyčajne kľúčovou kompetenciou, ktorá skutočne rozlišuje spoločnosť od zvyšku súťaže. Jednou z výrazných kompetencií spoločnosti Google je napríklad rozpoznanie názvu a stav najvýznamnejších vyhľadávacích nástrojov. Táto kompetencia je pre konkurentov veľmi ťažké napodobňovať a odlišuje spoločnosť Google od zvyšku trhu.
Konkurenčná výhoda
Ak má spoločnosť rozlišovaciu spôsobilosť, môže tieto vlastnosti premeniť na konkurenčnú výhodu. Konkurenčná výhoda spoločnosti v porovnaní s podobnými podnikmi na jej trhu alebo priemysle umožňuje, aby bola výhodnejšia alebo získala väčší podiel na trhu. Konkurenčná výhoda je pre spoločnosť dlhodobo rozhodujúca. Bez dostatočných konkurenčných výhod by spoločnosť bola nakoniec prekonaná spoločnosťami, ktoré môžu efektívnejšie alebo efektívnejšie konkurovať.
