Operačný výskum (OR) je interdisciplinárna matematická veda. Využíva technológiu pre manažérsky rozhodovací proces. V operačnom výskume manažment formuluje problém a potom nájde optimálne alebo takmer optimálne riešenie problému.
Operačný výskum využíva rozsiahle počítače. Medzi najobľúbenejšie techniky OR patrí simulácia, lineárne programovanie, dolovanie dát, teória hier a analýza rozhodovacích stromov. Hoci OR je nesmierne užitočné, má niektoré chyby.
Zahŕňa čas a náklady
Operačný výskum je veľmi nákladný. Spoločnosť musí investovať čas a úsilie do OR, aby bola efektívna. Spoločnosť musí najať tím odborníkov na vykonávanie neustáleho výskumu. Obchodné scenáre sa menia veľmi rýchlo a zamestnanci musia pokračovať v prehliadaní všetkých scenárov, ktoré sú v rámci OR.
Analýza iba kvantifikovateľných faktorov
ALEBO môže vyhodnotiť iba účinky číselných a kvantifikovateľných faktorov. Neberie do úvahy komplexnosť s ľuďmi a ich správanie. Napríklad OR môže vypočítať čas, kedy by mal byť konečný produkt pripravený. Avšak, pretože neumožňuje priestor pre absenciu zamestnancov, výrobný program môže trpieť obrovsky, ak existuje veľa absentérstva z práce.
Odpojené od skutočných obchodných podmienok
Výsledky OR sú často akademické. Ich aplikácia a integrácia do reálnych životných situácií nemusí byť realizovateľná alebo praktická. Analytik vykonávajúci výskum je zvyčajne matematik, ktorý nie je dobre známy v skutočných podnikateľských scenároch, t. J. Môže vypočítať výsledky, ktoré sú v princípe ideálne. Keďže situácia v reálnom svete je veľmi odlišná, výsledky OR môžu stratiť svoj šarm a dôležitosť.
Nadmerná závislosť na počítačoch
Operačný výskum závisí vo veľkej miere od systémov a výpočtových techník. Nevzťahuje sa na nehmotné prvky, ktoré sa podieľajú na podnikaní. Napríklad OR môže vypočítať optimálne riešenie pre kontrolu zásob. Existuje však štrajk prepravcu a spoločnosť nedostáva dodávky včas. To narušuje mechanizmus ukladania zásob, ale OR neumožňuje priestor pre takéto problémy.
