Efektívne riadenie je rozhodujúce pre ziskovosť a úspech každého podniku. Podniky na starostlivosť o trávnik vyžadujú riadenie zariadení, personálu, marketingu a zákazníkov. Pri malých zariadeniach sa manažment môže obmedziť na sebestačnosť, údržbu zariadení, vedenie záznamov a interakcie so zákazníkmi, zatiaľ čo pre väčšie podniky je potrebné venovať pozornosť aj finančným výkazom, personálnym otázkam a obchodným zmluvám. V oboch prípadoch by majitelia mali maximalizovať svoj čas tým, že vytvoria jednoduché systémy, ktoré umožnia jednoduché každodenné riadenie ich podnikania v oblasti starostlivosti o trávnik.
Vytvorte systém vedenia záznamov. Tento systém by mal riešiť základné finančné záznamy, účty a platby zákazníkov, plány a všetky ďalšie položky, ktoré si vyžadujú nepretržitú pozornosť. Zosúlaďte zložitosť vedenia záznamov s veľkosťou podnikania v oblasti starostlivosti o trávnik. Napríklad, ak ste šéf a primárny pracovník, vytvorte si základný systém vedenia záznamov, ktorý je ľahko udržiavateľný a zhromažďuje iba najdôležitejšie informácie, ako sú platby zákazníkov, špeciálne požiadavky a zmluvy o údržbe.
Vytvorte denník zariadení, ktorý sleduje údržbu a opravy. Čisté a dobre fungujúce zariadenie je životne dôležité pre poskytovanie účinných služieb údržby trávnika. Zle fungujúce zariadenie môže spôsobiť oneskorenie a odhodiť vás z plánovania. Rozpis dennej obsluhy a plán údržby vám pomôže sledovať bežnú údržbu a rýchlo posúdiť, ktoré zariadenia potrebujú pozornosť.
Spravujte svojich zamestnancov profesionálne. Nájdite špecializovaných, zodpovedných zamestnancov, ktorí prezentujú pozitívny obraz a poskytujú svojim zákazníkom kvalitné služby. Zvážte vykonanie kontrol na pozadí potenciálnych nových zamestnancov, aby ste zabránili prijímaniu zamestnancov, ktorí sa môžu stať zodpovednosťou. Ak chcete zachovať vysokú kvalitu svojich služieb, ponúknite školenie, ktoré učí nových zamestnancov o svojich metódach starostlivosti o trávnik.
Buďte aktívny v procese zhromažďovania účtov. Udržanie silného peňažného toku je životne dôležité pre vaše podnikanie. Vytvorte systém, ktorý vám umožní jednoducho sledovať zákazníkov, ktorí neskoro platia. Zvážte posielanie listov, volanie a diskusiu o účte osobne s delikventnými zákazníkmi. Umožnite viacerým platobným prostriedkom, ako sú kreditné karty a šeky, poskytnúť svojim zákazníkom viac možností platby.
Dodržiavajte všetky miestne, štátne a federálne obchodné zákony a uistite sa, že získate všetky požadované licencie a poistné krytie. Budete tiež musieť pochopiť všetky chemické predpisy pre starostlivosť o trávnik vo vašej oblasti. Konzultujte s najbližšou službou štátnej družstevnej pobočky, kde nájdete najlepšie postupy a predpisy. Nezabudnite tiež včas splniť všetky predpisy o podávaní správ o daniach a podaní.
Udržujte konkurenčné ceny a služby, aby ste mohli rozšíriť svoje podnikanie. Preskúmajte ceny svojich miestnych konkurentov na rutinnom základe, aby ste zaistili, že máte konkurenčnú výhodu. Poskytnite služby nad očakávania zákazníkov a vaše podnikanie bude rásť ekologicky prostredníctvom reklamy typu word-of-mouth. Ak chcete urýchliť rýchlejšiu expanziu, zvážte reklamu s letákmi, novinovými inzerátmi alebo kusmi s priamou poštou.
Tipy
-
Zvážte nákup softvéru, ktorý vám môže pomôcť vytvoriť počítačový systém vedenia záznamov.
Výstraha
Uistite sa, že máte dostatočnú zodpovednosť a poistenie náhrad pracovníkov na pokrytie všetkých nehôd na pracovisku.
