Vedenie priemyslu je jedným z dvoch kľúčových aktérov v oblasti pracovných vzťahov. Priemyselné vzťahy opisujú vzťahy medzi manažmentom (často najvyššou úrovňou riadenia) a organizáciami zamestnancov (ako odbory).
Správa najvyššej úrovne
Vedenie na najvyššej úrovni musí komunikovať a rokovať so zamestnaneckými organizáciami, aby sa vyhlo štrajkom, zákonom a protestom. Táto úroveň riadenia komunikuje s organizáciami zamestnancov vo veľkom meradle, na rozdiel od nižších úrovní riadenia, ktoré sa väčšinou spoliehajú na ľudské zdroje na vykonávanie interakcií zamestnancov.
Správa nízkej úrovne
Manažment na nízkej úrovni (alebo lokálne) komunikuje so zamestnancami na individuálnom základe (často prostredníctvom oddelenia ľudských zdrojov). Všetky úrovne riadenia sa podieľajú na pracovných vzťahoch, avšak manažment s nízkou úrovňou riadenia má v rozhodnutiach vo veľkom meradle len malý alebo žiaden názor (náhrada zamestnancov a úpravy dávok).
Účel správy v priemyselných vzťahoch
V rámci rokovaní o pracovných vzťahoch predstavenstvo zastupuje záujem spoločnosti (a akcionárov). Manažment musí spolupracovať so zamestnancami s cieľom vyvinúť kompenzačné balíky a politiky, ktoré sú prijateľné pre obe strany.
Problémy manažmentu v pracovnoprávnych vzťahoch
Keď sa vzťah medzi manažmentom a zamestnancami kyslý, manažment môže byť nútený vypracovať plán krízového manažmentu. Ak organizácia zamestnancov iniciuje rozsiahle štrajk alebo protest, manažment musí konať rýchlo (buď dávať zamestnancom dopyt alebo nájsť alternatívne riešenie), aby sa zabránilo znečisteniu straty zisku.
História zapojenia manažmentu do priemyselných vzťahov
Z historického hľadiska je manažment známy ako nepriateľ zamestnancov a ich organizácií. Hoci tento stereotyp nie je úplne pravdivý, médiá často predstavujú manažment ako "zlého" dvoch organizácií (odbory sú zvyčajne obsadené ako hrdina "malého chlapca"). Táto negatívna pozornosť médií (a historický stereotyp) môže viesť k extrémne škodlivým vzťahom s verejnosťou, čo môže nakoniec ochromiť celý priemysel.
