Diverzifikácia je forma podnikovej stratégie, ktorej cieľom je zlepšiť príležitosti na rast a ziskovosť. Spoločnosti môžu diverzifikovať svoju činnosť ponukou nových produktov existujúcim zákazníkom alebo vstupom na nové trhy s existujúcimi produktmi alebo novými produktmi. Úspešná stratégia diverzifikácie môže pomôcť spoločnosti zvýšiť tržby a výnosy, rovnako ako rastúci podiel na trhu.
Finančné dôvody
Zavedenie nových produktov alebo úprava existujúcich produktov môže priniesť nové príjmové toky a zvýšiť celkový obrat a zisk. Diverzifikácia sortimentu výrobkov môže spoločnostiam poskytnúť aj vyššie marže v porovnaní s existujúcimi produktmi. Vstup na nové trhy, kde existuje malá konkurencia, môže spoločnostiam umožniť stanoviť ceny, ktoré získajú podiel na trhu bez toho, aby obetovali ziskové marže. Diverzifikácia však prináša aj vývojové, predajné a marketingové náklady. Ak tieto náklady prekročia potenciálne príjmy a zisky, diverzifikácia môže byť nevýhodou. Diverzifikácia môže tiež odkloniť investičné a prevádzkové fondy od existujúcich činností, čo obmedzuje potenciálny rast v týchto oblastiach.
Obmedzenia zdrojov
Diverzifikácia tiež vyžaduje dodatočné riadiace a operačné zdroje. Úspešná diverzifikácia môže lepšie využiť existujúce zdroje spoločnosti. Napríklad spoločnosť, ktorá vstupuje na nové trhy s existujúcimi produktmi, umožňuje produktívnejšie využívať svoje predajné, marketingové a výrobné zdroje. Diverzifikácia na nové trhy s novými produktmi alebo vývoj nových produktov pre existujúce trhy však môže vyžadovať zručnosti, ktoré spoločnosť nemá, alebo môže rozširovať existujúce zdroje. Spoločnosti, ktoré sa pokúšajú predávať na nových trhoch pomocou existujúceho predajného tímu, môžu zistiť, že zástupcovia nie sú schopní zabezpečiť konzistentnú úroveň služieb v rámci zákazníckej základne, čo môže viesť k potenciálnej nespokojnosti a stratám zákazníkov.
Vnímanie zainteresovaných strán
Spoločnosti sú pod dohľadom mnohých rôznych skupín zainteresovaných strán vrátane zákazníkov, dodávateľov, zamestnancov, investorov a analytikov. Stratégia diverzifikácie môže priniesť pozitívne vnímanie tým, že ukazuje, že spoločnosť je inovatívna a ambiciózna. Úspešná diverzifikácia môže pomôcť prilákať nových investorov, udržať si zamestnancov a budovať silné vzťahy s priemyselnými analytikmi. Z negatívneho hľadiska môže diverzifikácia vyvolávať obavy medzi existujúcimi zákazníkmi, že spoločnosť má menší záujem o ich podnikanie a títo zákazníci môžu hľadať alternatívne dodávateľov. Neúspešná stratégia diverzifikácie môže negatívne ovplyvniť reputáciu spoločnosti a poškodiť vzťahy s investormi a analytikmi, ako aj tlmí morálku zamestnancov.
Vplyv na riziko
Výber rôznych stratégií diverzifikácie môže buď zvýšiť, alebo znížiť riziko spoločnosti. Vstup na nový trh napríklad môže znížiť riziko straty príjmov v dôsledku poklesu existujúcich odvetví. Ak však nová trhová stratégia zlyhá, môže to zvýšiť riziko zníženia zisku, pretože spoločnosť uhradí dodatočné náklady bez prírastkového zisku. Diverzifikačná stratégia, ktorá umožňuje spoločnosti pôsobiť na viacerých trhoch, znižuje riziko celkového zlyhania. Požiadavky manažmentu a zdrojov na fungovanie na viacerých trhoch však môžu znamenať, že spoločnosti sa nezameriavajú na svoje najziskovejšie sektory.
