Vedúci ľudia, tí ľudia, ktorí majú schopnosť prinútiť ľudí, aby ich sledovali, motivujú ostatných, aby dosiahli organizačné ciele. Vytvorením vízie, vedením príkladom a odmeňovaním zamestnancov, ktorí dosahujú strategické ciele, môžete získať podriadených, aby si vypočuli vaše smernice. Vedúci obyčajne motivujú druhých slovami a činmi, ktoré ich inšpirujú, aby podnikli kroky. Keď vzniknú ťažkosti, lídri nájdu spôsoby riešenia problémov, zmeny procesov a zvýšenie produktivity.
Analyzujte operácie vašej organizácie. Izolujte problémy, ktoré si vyžadujú okamžitú pozornosť. Požiadajte od svojich podriadených vstupné prostredníctvom rozhovorov, focus skupín alebo online dotazníkov. Skúmajte spätnú väzbu od zákazníkov a predajcov, aby ste sa dozvedeli o potenciálnych oblastiach zlepšenia. Identifikujte chyby alebo chyby, ktoré ovplyvňujú úspech vašej organizácie.
Vytvorte dôveru tým, že budete pravidelne komunikovať so svojimi podriadenými. Používajte stretnutia, e-maily a iné komunikačné mechanizmy na dosiahnutie rešpektu a zlepšenie celkovej výkonnosti. Podriadení musia veriť v vašu integritu, takže musíte konať skutočne. Ak chcete, aby ľudia dodržiavali pravidlá a postupy, musíte to urobiť sami.
Spustite stretnutia a workshopy s cieľom povzbudiť zamestnancov, aby vykonali požadované kroky. Nastavte si ciele učenia, aby ste sa dostatočne informovali účastníkov o tom, čo chcete, aby mohli priebežne dosahovať. Keď potvrdíte, že účastníci majú zručnosti a znalosti na splnenie úloh, nastavte očakávania, že chcete sledovať prevádzkovú produktivitu. Nepoužívajte programy na meranie výkonnosti bez toho, aby ste plne pripravovali svojich zamestnancov.
Nastavte dobrý príklad. Napríklad, ak chcete, aby zamestnanci vyplnili výkazy výdavkov včas, musíte ich dokončiť včas. Ak vás ľudia sledujú podľa pravidiel a postupov, pravdepodobne sa budú s väčšou pravdepodobnosťou riadiť. Zlepšuje sa morálka zamestnancov a podriadené osoby dodržiavajú pravidlá a predpisy, pretože majú zmysel, nie preto, lebo to majú robiť. Ukážte svojim zamestnancom, že veríte v strategické ciele a ciele organizácie.
Vyberte štýl vedenia, aby sa zmestili situácii. Autoritársky štýl funguje, keď zamestnanci vyžadujú explicitné pokyny na vykonanie konkrétnej transakcie, ktorá im prináša odmenu, zvyčajne ich plat. V iných prípadoch vedúci predstavitelia zdôrazňujú, že obmedzenia práce, ako sú čas a peniaze, vyžadujú odhodlanie získať odmeny. Riskujte, ak je pravdepodobný pozitívny výsledok. Podriadení sa chcú cítiť súčasťou akýchkoľvek rozhodnutí. Poskytnite zamestnancom možnosť hlasovať a zapojiť svojich zamestnancov do rozhodovania.
