Väčšina z nás prichádza do styku s CPG aspoň raz za deň, ale mnohí z nás nevedia, čo skratka znamená. CPG znamená balené spotrebiteľské tovary a zahŕňa položky ako potraviny, cigarety, nápoje, čistiace prostriedky a oblečenie. Produkty CPG sú položky, ktoré je potrebné nahradiť pomerne často (potraviny častejšie ako oblečenie, samozrejme), na rozdiel od produktov, ktoré môžete používať dlhšiu dobu, napríklad nábytok alebo auto. Väčšina z nás interaguje s priemyslom CPG denne, keď nakupujeme cukríky v obchodnom dome, Q-tipy na Targe alebo balenie gumy v obchode s potravinami.
Tipy
-
Priemysel CPG pozostáva predovšetkým z balených tovarov (ako naznačuje názov) a malo v roku 2015 predaj v USA približne 635,8 miliárd dolárov.
Štyri typy spotrebných výrobkov
pohodlie: Tento druh spotrebného výrobku sa zakúpi bežne a zahŕňa veľmi málo myšlienok: myslieť na cukríky, zubnú pastu, kefku alebo sódu. Tieto typy produktov CPG často inšpirujú lojalitu k značke. Napríklad, niekto, kto chce koks, nebude snívať o tom, že bude kupovať Pepsi a naopak. Akonáhle sa rozhodne pre sódu, je zakúpený rýchlo. Spotrebiteľ už vie, že je verný spoločnosti Coke a nezaujíma Pepsi zakaždým, keď je v obchode.
nakupovanie: Nákupný produkt sa trochu viac zamýšľa. Tento typ produktu vyžaduje, aby spotrebiteľ vyhľadal a porovnal značky. Existujú dva typy nákupných produktov: homogénne a heterogénne. Homogénne, ak si spomeniete z triedy spoločenských štúdií na strednej škole, znamená to dve veci, ktoré sú podobné. Pri pokuse o rozhodovanie o homogénnom produkte, ako je čistiaci prostriedok na toalety alebo umývačka riadu, cena bude rozhodujúcim faktorom vo vašom rozhodnutí. Heterogénne výrobky môžu byť úplne odlišné a vyžadujú si iné úvahy ako cena. Smartphone je dobrým príkladom tohto typu produktu. IPhone bude mať napríklad iné funkcie ako napríklad Samsung.
špecialita: Tento typ produktu má jedinečné vlastnosti a je špecifický pre značku. Ak chcete Rolex, je to pravdepodobne jediný typ hodiniek, ktorý chcete. Nehľadávate len staré hodinky; chcete kvalitnú a luxusnú položku so špecifickou reputáciou.
unsought: Tento typ produktu je buď produkt, o ktorom spotrebiteľ nevie, alebo o ktorom nikdy nepomýšľal. Nový technický nástroj, ktorý ešte nie je na trhu, je nepotrebným produktom, rovnako ako vážny sprisahanie.
Priemysel CPG
Toto odvetvie je veľmi veľké a rastie ako blázon, najmä v dôsledku rozvíjajúcich sa trhov, ktoré viedli k zvýšeniu celosvetovej spotreby. Spotrebitelia v USA v roku 2014 vynaložili na CPG približne 398 miliárd USD; tento počet v nasledujúcom roku vyskočil o 237 miliárd dolárov. Výskumy ukazujú, že Baby Boomers a starší občania nakupujú viac ako polovicu produktov CPG v Spojených štátoch.
Kde sú kúpené väčšina CPG?
Najobľúbenejšími miestami pre nákup produktov CPG sú obchody s potravinami, drogy a veľkí merchandiseri. Tento priemysel je konkurencieschopný a nevykazuje žiadne známky spomalenia, pokiaľ potrebujeme malé, každodenné veci, ktoré môžeme rýchlo kúpiť a likvidovať.
